什么是精细化管理,谈谈自己的理解

栏目：古籍资讯发布：2023-10-23浏览：3收藏

什么是精细化管理,谈谈自己的理解,第1张

什么是精细化管理,谈谈自己的理解

精细化管理是一种企业管理理念，它强调通过细节的把控和精确的管理，使企业的运营更加高效、精准和可持续。具体来说，精细化管理主要体现在以下几个方面：

首先，精细化管理强调过程控制。它要求在企业的各个运营环节中，从目标设定到执行、监控、反馈，都要进行精细化的管理。这种管理方式可以帮助企业更好地把握运营过程中的细节，及时发现和解决问题，从而提高运营效率。

其次，精细化管理注重量化管理。它要求企业将各项任务和指标进行量化，并建立一套完善的量化管理体系。通过量化的数据和指标，企业可以更好地了解自身的运营状况，发现问题并及时调整，从而提高管理效率和决策准确性。

最后，精细化管理强调持续改进。它要求企业不断优化管理流程和方法，不断追求卓越和持续改进。这种管理方式可以帮助企业不断适应市场变化和客户需求，提高企业的竞争力和市场地位。

在我看来，精细化管理是一种科学、系统、持续的管理方式，它可以帮助企业提高运营效率、降低成本、提高产品质量和市场竞争力。在实际应用中，精细化管理需要结合企业的实际情况和业务特点，制定符合企业发展的精细化管理制度和管理方法。同时，精细化管理也需要企业全体员工的参与和配合，只有大家共同努力，才能真正实现精细化管理。

转载以下资料供参考

精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：

1、精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。

2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。

3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。

4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。

5、精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。

精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。

1、精细化管理的4个意识

细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。

2、精细化管理的2大原则

立足专业；科学量化。

3、精细化管理的5个实施要点

基于归核化经营和区隔化市场的战略分解；

以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合；

立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；

满足数据化管理和管理固化的信息化；

精细化管理条件

一、精细化管理要求建立现代企业制度，并首先是决策科学化、精细化

可以肯定地说，精细化管理科学概念在 “‘精细化’的背后，是对科学的执着追求，是一种上下一心追求极致的大众思维模式，它建立在‘法制’的社会基础之上。”而非“人治”的企业之中。

二、精细化管理要为企业科学定位，拟定标准，循序渐进

其实一个家庭，一个单位，一个企业，不管是大、中、小企业，都可以进行精细化管理。可是，为什么有些企业不能把精细化管理进行到底，为什么看不到精细化管理带来的显著效益？有两点值得我们注意：一是形而上学地机械地模仿外来的精细化管理经验，没有让其本土化，民族化；二是对自己的企业没有一个清醒地认识，没有一个科学的定位，急功近利，眉毛胡子一把抓。基于这两点，要想真正推行精细化管理是不可能的。

三、精细化管理要充分挖掘人力资源，调动干部职工的积极性、创造性

企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。“零缺陷”、“标准化生产”、“零库存”、ERP等都已经成为精细化管理的代名词，已被许多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。在2004年，丰田公司获得的利润比通用和福特这两家美国公司的利润之和高出两倍多，拥有的交易券总价要高于美国通用、福特、克莱斯勒汽车“三巨头”的总值。其实丰田公司也没有什么惊人之举，和其他公司一样在世界各地占有一席之地，他们只是稳步推行了精细化管理，却取得了神奇的效果。

人的行为受动机的支配，只要给其创造一定的条件，他就会努力工作，达到确定的目标。这需要做好以下几个方面的工作：

1、讲清道理，统一思想，取得全体员工的理解和支持。我们每推行一步精细化管理，都要对员工进行教育，讲清道理。我们经常会发现，员工对上边布置的事情往往并不理解，认为那样做对他们并没有什么用，有的员工甚至按照自己的“章程”行事。为此，让员工具备精细化管理的基本常识，让他们知道精细化管理的主要内容、基本方法及重要意义，大家形成共识，知道什么是对，什么是错，应该如何去做，为什么要这样去做，就可以减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为，从而达到统一思想，统一行动的目的。如我们进行的“三情”教育，就是要让职工明白我们局、矿、单位所面临的形势，在市场和大局中所处的地位，自己的生产及经营状况等，从而增强干部职工的自信心，理解局、矿一系列改革和政策措施出台的目的、意义等，取得真心实意的支持，使其做到“胸怀大局，立足本职”，以满腔的热情投入到自己的本职工作之中，以强烈的民主意识，参与精细化管理，发挥积极性、主动性、创造性。这实在是精细化管理不可或缺的重要步骤。

2、摸清底数，积极培训，精确贯彻精细化管理方案。干部、职工队伍素质高低有别，即使我们拥有了一个好的精细化管理思路、方案也很难完美实现，于是部分领导者开始怨天尤人。而Y理论认为：如果公认的工作没有干好，就得从管理本身去找妨碍劳动者发挥积极性的因素了。所以我们的精细化管理首先要切合人的实际，看企业用人是否恰当，如果当年把诸葛亮与关云长换一下位置，恐怕天下三分的历史就要改写了。其次要对职工摸清底数，用其所长避其所短，并有目的地进行培训，使其掌握精细化的操作步骤、技术标准等，摒弃任何无用的动作，不做任何无用功。第三，要深入基层，了解在精细化管理的进程中到底还存在着什么样的困难和桎梏。发现问题及时处理解决在萌芽状态。只要我们不把“怨天尤人”养成一种习惯，只要我们不是纸上谈兵，就要伏下身子踏踏实实地去落实它，一个好的精细化管理方案肯定能够得以实施，并见到显著效果。

3、奖优罚劣，奖勤罚懒，建立长效机制。我们可以体会到一种心态：从局领导、矿领导到科技干部、段队班组长，不少人不愿意看到自己的下级工资比自己拿得高，不愿意看到自己的下级荣誉获得的比自己大，不愿意自己的下级成绩比自己多。我们还可以发现一种现象：谁工作做得好，谁就会吃亏，因为领导习惯于鞭打快牛，工作做得好的没有得到什么实惠，做一天和尚撞一天钟的也没有吃什么亏。这一种心态、一种现象从深层次来看，实际是我们的奖惩制度还不够健全，还不够规范。而“企业要实现精细化，必须实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变。”建立一套系统的、比较完备的奖惩机制，无非要发挥两种作用：一是激励作用，一是制约作用。这种奖惩机制只要符合实际、比较公平，应该具有相对的稳定性，形成长效机制。让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的不断得到更多的实惠；让企图混天度日的、粗心大意给企业带来不良影响，甚至破坏企业生产经营的得到应有的惩罚。古人云：“信赏必罚，其足以战。”

精细化管理原则

一、化繁为简，专注细节。

化繁为简是管理追求的永恒主题，但是管理不能简单化。任何企业任何时候，都不该忘记管理的本质就是提高人的积极性、提高办事效率和效益。在目标明确、方向正确的前提下，细节把握得越准、控制得越严，就可以说越有成效。

二、流程管理，控制细节。

不可否认，流程管理正越来越受到重视，控制细节没有系统的流程优化设计，就谈不上“控制”。流程管理的最大好处在于系统分析了企业运行的所有事务工作，对企业各项工作之间的相互衔接做出了非常具体的界定，让管理者不再茫然无序，让员工不再不知所措。

三、细节入手，培养习惯。

我们知道“习惯成自然”，如果高效而又标准的作业方式能变成工作习惯，那该多好。培训好习惯，从细节入手。

　目前，我国企业为适应国际化趋势，精细化管理是现阶段企业的英明抉择，是企业取得更大的成就、持续成长的必由之路。精细化管理的内容是多面性的、执行是多变性的。以下是我为大家带来的如何推进精细化管理，希望大家喜欢!

　1、强化项目管理，提升项目盈利能力。

　项目部是施工企业经济效益的源头。新运公司把加强以工程项目为重点的标准化和精细化管理，作为管理提升活动的一项重要任务来抓。

　一是加强施工组织管理。2012年新运公司在建项目多达50多个，针对各项目部人员、设备紧张但又不均衡的实际情况，公司统一进行协调安排，把最合适的人和设备用在最合适的岗位和项目上，使人员和设备都发挥了最大作用。同时高度重视施组编制，工程部创新采用视频会议的形式加强对各项目部的施组进行审核，切实提高了施工生产效率。特别是8月份以来，甘泉、玉蒙等多个项目部面临抢工会战的施工局面，公司及时成立了由党委书记王新年和常务副总经理刘为帛为组长，机关相关生产部门负责人为组员的工作组进驻甘泉和玉蒙项目部进行现场办公和督导，合理调配各类资源，科学组织施工生产，开展了一场艰苦卓绝的施工大会战，确保了甘泉铁路提前2天顺利实现“916”全线铺通和玉蒙铁路“920”达到开通运营条件的施工目标，捍卫了中铁一局的信誉和品牌，开创了中铁一局乃至中国铺架史上的先河，得到了业主的高度评价。

　二是加强安全生产管理。公司总经理贺庆提出了三种安全理念，即：“安全是1，其他是0”;“100减1等于0，功过不能抵，安全不可逆”;“要我安全”转变为“我要安全”。为形成安全质量“千斤重担人人挑，人人身上有指标”的格局，公司对全员进行“安全质量指标考核”，如当月不发生安全质量责任事故，奖励项目部每人900元，有效激发了全员的安全生产积极性。同时公司加大对各项目的安全质量稽查力度，全年对40个项目进行了稽查，累计查出问题260余项，下发了不合规整改通知书，并对整改结果进行了跟踪验证，做到了无一遗漏，有效遏制了安全质量不良行为，消除了安全生产隐患。各单位、项目部也因地制宜地开展了一系列促进安全质量工作的活动，如“班前安全质量宣誓”、“安全生产月”、“百日安全无事故”等活动及“关爱生命、安全发展”、“安全在我心中，质量在我手中”等安全知识竞赛、演讲比赛，营造了良好的安全生产氛围。仅在6月份“安全生产月”活动中，公司各单位、项目部办板报45期;大型主题标语88幅;安全生产标语225幅;安全知识答题2750人次;知识竞赛5场;安全漫画图牌30幅;举办安全教育学习班26期，受教育1881人次。

　三是加强项目成本控制。公司制定并颁布了《项目责任成本测算管理办法》，根据定包利润与各项目部签订了目标责任书，明确了管理责任。坚持定期、高质量开好经济活动分析会，查漏补遗，使成本压缩到最低。今年8月14日召开了公司上半年经济活动分析会，对公司经济运行情况进行了全面深入剖析，查找了问题，制定了整改措施，为提高企业经济效益奠定了良好基础。做好完工项目成本归拢和管理工作，2012年先后对前三年完工项目的计价收入、开累成本进行收集和整理，梳理各完工项目成本动态管理情况，建立完工项目成本动态管理台账，为公司其它项目的经营管理工作提供了参考依据。深入推行工程项目全面预算管理，下发了《关于全力推进项目全面预算管理工作的通知》，选定了35个在建和新开工项目开展工作，选定了2个项目部作为重点控制项目，强化预算指标考核，加强预算执行监督，确保项目经营过程、经营结果处于可控状态。对物资实行集中采购，加强和各类物资生产(供应)商沟通，建立良好的合作关系。组织与中铁宝桥签署了战略合作协议，有效节约了采购成本。

　四是加强项目二次经营。年初邀请专家组织举办了二次经营培训班，公司领导、各项目部经理及计财人员均参加了培训，使大家掌握了二次经营的方法和技巧。制定下发了《二次经营管理办法》，明确了各项目部二次经营的职责分工、各阶段的工作内容，重点抓好施工图梳理阶段、概算清理阶段、外部审价阶段、竣工结算阶段的二次经营工作。该办法的发布，为公司各项目有效开展二次经营提供了指导依据。2012年公司发生二次经营的项目多达51个，且业主待分配金额都在4000万以上，最多的项目超过1亿元。

　2、强化外协队伍管理，提升企业管控能力。

　随着企业规模的不断扩张，外协队伍已经成为企业施工生产的重要力量。截止2012年9月底，在公司注册的合格劳务公司27家，其中目前正在使用的有22家，包含劳务人员6216人。在外协队伍管理中，我们坚持“培育与规范同步，管理与关心并行，和谐相处，共同发展”的原则，先后下发了《劳务用工管理办法》、《作业层建设规范》、《劳务分包管理办法》、《使用外部劳务公司管理办法》、《架子队管理指导意见》等规章，对劳务公司实行“四项制度”，即资格准入制度、年检制度、“信用度评价”制度及“黑名单”制度，不断规范了外协队伍管理。同时将劳务用工作为企业的一项发展战略进行管理、规划，为劳务工提供与公司职工同学习、同培训、同竞技、同奖励的办法，公司已连续7年每年对优秀劳务工进行表彰奖励，共表彰劳务工344名。此外实行优秀劳务工转录为公司正式职工的机制，截至目前共录转90名优秀劳务工为正式职工。公司被授予“全国模范劳动关系和谐企业”荣誉称号。

　3、强化基础管理，提升企业竞争能力。

　“基础不牢，地动山摇”。我们坚持“练内功、打基础、强管理、创一流”的中心工作不动摇，针对2011年以来铁路建设市场投资骤减的形势，公司及时调整产业结构，将企业营销和发展的重心调整到了蓬勃发展的城市轨道交通市场和市场前景广阔的承包运输市场，科学进行机构改革，将经营开发部一分为二，经营开发一部主要负责大铁市场的开发，经营开发二部主要负责城轨市场的开发，细分了市场;同时连续两年组织召开了公司城轨板块市场开发与项目管理研讨会，2012年7月又组织公司与中国轨道交通网合作举办了“2012城市轨道交通轨道系统建设与发展专题论坛”，为公司进一步做大做强做优城轨板块奠定了坚实的基础。增设了发展规划部，加强了战略管理和发展规划职能;重组分公司机构，成立第六铺架工程公司和海外工程公司，加强了东南沿海区域生产经营及海外业务开发和管理;撤销建安公司，整建制划入预应力公司，强化了综合工程板块管理力量;根据股份公司相关要求，撤销新运燃料公司，优化了社服中心机构设置。为强化公司三级组织刚性架构，公司制定了《关于加强分公司管理职能的指导意见》，并修订了《人力资源管理办法》，充分发挥了分公司职能作用。

　为加强执行力建设，贯彻落实各项规章制度，公司于年初开展了“人人学规章，人人懂规章，人人落实规章”活动。要求机关各部门和各单位、项目部对现有的文件制度进行全面梳理、修订、完善，同时制定系统的学习计划，并检查和抽查了机关各部门及部分项目部的学习记录，在公司上下全面掀起了学规章、懂规章、执行规章的热潮。

　此外公司领导高度重视各方面的沟通交流，认为每一个员工都是领导的高级参谋，大力畅通沟通渠道。公司领导做到每下基层单位必召开员工座谈会，听取广大员工对公司发展的建议和意见，同时要求全体管理人员在企业内部做好上下级之间、项目与项目之间、部门之间、部门内部之间的沟通。在外部的工作中做好与业主、监理等沟通，要跳出仅仅是工作关系的圈子，作为朋友真诚相处。“沟通零障碍”机制不仅密切了干群关系，也提高了工作效率，提升了管理效能。

　4、强化内控管理，提升风险防范能力。

　当前，企业面临的形势复杂多变，各种潜在风险已成为制约企业发展的瓶颈。为此，公司机关各部门从战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险等五个方面，广泛持续收集与本企业风险管理相关的'风险案例，包括：因战略风险失控导致企业蒙受损失的案例，因财务风险失控导致危机的案例，因忽视市场风险、缺乏应对措施导致企业蒙受损失的案例，因在产品结构、市场营销、新市场开发、安全、质量、环保和自然灾害等方面发生风险事件导致企业蒙受损失的案例，因忽视法律法规风险、缺乏应对措施导致企业蒙受损失的案例，建立了企业风险库;收集了本企业近年来发生的风险事件，建立了企业风险事件库。

　各项目部也收集了项目管理中安全风险、质量风险、环保风险、工期风险、分包风险、成本风险、拆迁风险、舆论风险、二次经营风险等方面造成损失的案例，在项目初期就开展了风险评估工作，从项目准备阶段的征地、拆迁开始，至项目的施工过程控制及竣工后的交付验收阶段，紧密围绕施工组织、施工技术、变更索赔、工程进度、安全质量环保、物资设备、项目预算、成本控制、劳务队伍、架子队、标准化工地建设等各项管理，不断识别评价施工过程中存在的各类风险。

　在此基础上，公司以内控管理制度和业务流程为基础，建立完善了内部控制体系，针对重大风险所涉及的各项管理流程，制定了涵盖各个环节的全流程控制措施，有效防范了各类风险。

　5、强化创新管理，提升企业科技实力。

　新运公司坚持把“推进增长方式由主要依靠要素投入、规模扩张向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新的转变”作为目标，依托中国中铁股份公司轨道技术研发中心在公司建立的优势，先后与北京交大、兰州交大、西南交大、中铁宝工、中铁科工、铁一院等单位签订了轨道技术研究合作协议，建立了产、学、研联合开发平台，围绕轨道前沿技术进行科技研发。在跨区间无缝线路铺设、营业线扩能改造、高速铁路建设、铁路运营管理、信息化管理、减振降噪等领域开展了卓有成效的研究工作，研发了一批科技含量高、具有自主知识产权的科研成果。先后获得省部、中国中铁科学技术奖23项次，研发并获得授权的发明及实用新型专利24项;开发国家、省部级工法10项。主编和参编了铁道部各项标准、规范、指南20项。

　公司各单位、项目部也大力推广先进工艺工法工装，加大技术革新力度，通过技术革新提高工效，降低成本，增加项目盈利水平。西安地铁先后攻克了西安的地裂缝问题与地下文物保护的技术难题;巴准项目部桥枕护轨螺栓锚固自动找平模板研制成功;兰新二线研制了“桥梁支座锚固料移动式自动搅拌装置”;向莆项目部采用了“基于连续梁布设换装点的铁路T型梁架设施工方法”，有效解决了现有桥头倒装T型梁的架设方法存在的架梁进度减慢、工效低、施工成本大、所需施工设备与施工人员多等问题。

　　如何落实学校的精细化管理一：

　一、以计划为前提，推进精细化管理

　凡是预测立，不预测废。要想做一件事，必须预先想到并且想得越周全越好。为杜绝工作中的随意性，让精细化管理要求在实践层上得到保障。学校每开展一项活动，每做一件事，必须预先制定全面、详尽、周密的计划，甚至要考虑到细节。一是学校发展要有细致精细的方案。二是具体活动要有实施方案。

　二、以制度建设为基点，推进精细化管理

　学校在实施精细化管理中必然会形成很多好的做法、经验，这些需要进行整理、提炼、以补充分和完善现有的制度，同时，稳定的制度又反过来保证工作精细化的延续性、持久性。一整套精细化、可行性强的制度可以引导工作规范，约束工作行为，明确奖惩措施，保政令畅通，对学校发展起着决定性作用。同时，应建立好四种制度。一是职责类：其目的在于明确每个人、每个部门的工作岗位及职责，各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责。二是规范类。其目的在于提供具体的工作规范要求，具有一定的导向性和约束性。三是鼓励类。其目的在于彰显学校品牌和特色建设方向，而以鼓励为主，减少教师“必须这么做”，“不得不这么做”的被动接受，可以使教师发展具有个性特色和活力，同时可以把教师注意力引导到为学校整体发展尽心尽力上来，使用权个人发展与学校发展和谐共进。四是制度建设类。要求制度要符合新的管理理念，具有创新性、示范意义;可操作化，制度内容要具体，要便于教师操作和量化考核;民主化，制度建设必须集全体教师的智慧，充分吸纳教师的合理化建议;灵活化，定期根据实际中的新情况、新问题，对制度修改完善。

　三、以落实到位为关键，推进精细化管理

　再好的制度得不到执行，或者执行不坚决、不持久，也就是只能沦为摆设，必然不能产生应有的效益。为了提高制度的执行力度和执行效果，应从以下几个措施上下功夫。一是管理目标一定要细化。学校制定的目标要集中致力于实现看得见、摸得着的管理目标，少提大而空的目标，多做细而实的目标。二是安排措施要具体。以“做好细节”为口号，提倡扎扎实实做好每一件事的工作作风。三是学校要高度重视检查工作。工作安排不等于完成，在管理中要有布臵就有检查，有检查必须有反馈，有反馈就必须有考核。特别在检查中要看检查是否落实到位、是否按标准去做，同时，要将检查中形成的过程资料，在在教师的月考核中逐项量化，提高教师重视的程度和自觉的意识。

　总之，学校抓好精细化管理对学校的生存和发展具有十分重要的作用，抓好学校的各项工作一定要在“精”上做文章，“细”字上下功夫，将管理责任具体化、明确化，形成人人会管理，处处有管理、事事能管理的良好局面。

如何落实学校的精细化管理二：

　一、制定全方位的精细化管理目标

　制定全方位的精细化管理目标，是实施精细化管理的前提。在现代管理中，实行目标管理已是行之有效的'手段，因而在精细化管理过程中，也必须制定全方位的精细化管理目标。

　一是全方位，立体化。根据《“十一五”发展规划》，学校制定了年度、学期的管理目标;以学校的管理目标为纲，部门、行政干部，年级、班级、班主任，教研组、备课组、教师，分别制订了各自的详细的、可行的努力目标，使全校管理目标全方位，立体化。比如说，高一年级控制学生分化，明确各类班级对每个同学的成绩要求，高二年级明确各个班级学业水平测试的过关率，高三定下奥赛获奖人数、高考各级指标;青年教师，一年适应，三年成熟，五年成骨干，八年成为在市、区有一定影响的名师。

　二是不缺位，不越位。学校细化部门和年级的职能，强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作，负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责，要具体到对教师的师德师能全方位考核，对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职，不缺位，不越位，达成“时时有人管，事事有人管”的管理目标。

　二、完善可监控的精细化管理过程

　对管理过程实施有效的监控，是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控，那精细化管理就回到了粗放型管理的老路，精细化管理必须有监控，在监控中反思，在监控中修正，从而实现在监控中的提高。

　尤其是在学校精细化管理过程中，面对有鲜明个性、各有特点的广大师生，一定要有效的监控其成长过程，及时沟通与修正，让其少走弯路，顺利成长。

　学校各部门、各年级制订的周工作计划一要公布，二要交一份给学校督导人员，全体师生一般监控，督导人员重点监控工作开展的情况。学校有行政值班，年级有导护队，监控指导学校和学生日常的工作、生活和学习。年级分两个级部，每个级部配三名主任，教育、教学、教师管理三条线，一人负责一条线，指导、修正师生的行为。心理咨询室建立师生心理档案，跟踪部分师生，及时疏导他们的心理，让他们以更愉悦的心情投入到学习和工作中去。

　三、落实可操作的精细化管理措施

　健全各项规章制度，明确精细化管理的内涵，是实施精细化管理的起点;制定并落实可操作的精细化管理措施，则是实行精细化管理的必由之路。

　在实施精细化管理过程的起点时，管理措施是不全面、不完善的，伴随着精细化管理措施的不断深化，接近精细化管理过程的终点时，那管理措施一定是全面、完善的，更高层次的，而这正是精细化管理的归宿。

如何落实学校的精细化管理三：

　一、完善常规工作的规范化管理

　规范化管理是精细化管理的基础，如果管理还没有达到规范的话，就没有精细化管理可言。学校要组织前期调研，发现学校管理中存在的不规范的地方，从而完善地做好常规管理工作。

　1、找问题，找原因，找出路。

　首先学校分层、分类开会座谈交流，组织中层干部、教师、家长和学生研究交流，找出现行的管理中不规范的地方，并分析其原因。其次形成统一意见印发给老师再次商量讨论，并商定要采取哪些改进措施。最后汇总信息形成工作方，以全面指导开展工作。

　2、健全各项管理制度。

　“没有规矩就不成方圆”。“好的制度浑然天成，清晰而精妙，能够自行‘区别真伪’，自行给人们诚实守信的引导与激励”。因此，学校一方面对原有的规章制度进行修改完善，另一方面根据新时期的需要制定一些新的规章制度。制度要涵盖学校人、财、物、时、空、信息管理各个领域，力求全面。制度的制定要求教师、学生和家长广泛参与，要有群众基础，为其以后的顺利推进提供民意保障。

　3、加强落实执行，注重过程跟踪。

　学校要各项规章制度汇编成册，组织全体师生学习。要求在制度面前人人平等，人人都要遵守游戏规则。学校要注重在实施过程中及时了解情况，反馈优点和不足。把老师执行情况纳入期末年度考核和评优评先评价，执行得好的给予奖励，执行得不好的适当处罚，提高教师执行力，从而使各方面的管理日趋规范。

　二、有计划地推进精细化管理工作

　1、积极动员，加强学习，提高认识。

　因为精细化强调工作的细致和追求完美，所以容易导致老师们“怕麻烦“的思想会比较严重。因此，学校向全体师生宣传精细化管理的含义、意义和目的，通过专题讲座、阅读有关文章书籍、沙龙研讨等途径，让老师认识、了解和接受精细化管理思想，从而支持和付诸实际行动。

　2、交流研讨，制订学校《精细化管理工作方案》。

　为了使精细化管理工作有目的、有计划、有实效地、系统地进行，学校组织教师们开展“精细化管理大家谈”、“我为学校管理献一策”等研讨交流活动，在充分收集意见和建议的基础上制订学校《精细化管理工作方案》。方案明确精细化管理工作的目标，执行机构和人员职责分工，明确学校、德育、教学、后勤等部门推行精细化管理的重点工作和工作步骤，对工作的开展也提出明确要求。

　3、强化指导、执行和落实。

　学校要求各部门负责行政加强对精细化工作落实的指导，对教师执行工作过程中遇到的困难提供及时帮助。同时，对教师的执行情况要经常关注和了解，对存在的问题及时登记、反馈和跟进。好的表扬，不好的提醒、指导和诫勉。通过督导，提高执行力和自觉性，提高管理效率。

　三、要注意的问题

　1、要处理好战略规划和细节管理的关系。

　精细化管理是一种线性的管理过程，其注某个细节，重规范，重事务本身。但是学校的管理是全方位的：既有微观，又有宏观;既有个体，又有集体;既关注现在，又展望将来。不要为了精细而忽略对学校的战略管理。细节管理和战略管理要有机统一、并驾齐驱。以“战略”规范“细节”，同时靠“细节”贯彻执行“战略”的始末。

　2、要处理实务的好轻重、缓急关系。

　精细化管理强调人人时时处处做好每一项事务及事务的每一个细节、每一个环节。管理者要做好统筹，分清轻重缓急，分清主次先后处理工作，不要因为精细而事事躬亲，眉毛胡子一把抓，捡了芝麻而丢了西瓜，因为不重要的小事耽误了大事，就得不偿失了。

　3、要处理好量化管理和过程管理关系。

　精细化管理必然强调量化评价，但学校的教学很多是“良心活”，是没法量化的。所以，学校在制度设计和评价教师时既要看量化记录数据，又要考虑其过程的工作表现和效果，否则可能会影响教师的主动性与创造性，挫伤学生的积极性。

精细化管理认识心得体会

实施精细化管理是企业科学发展的要求，也是我们管理水平提升的必然选择。，对精细化管理提出以下几点认识。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。因此，在推进精细化管理的进程中，我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来，最大程度地发挥自己的潜力，成为我们企业竞争力的一个有机组成部分，关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一我们企业长期立足于湖南省内发展，还未能走出去，学不能参予国际化的竞争，信息相对闭塞，接受开放的，国际先进的管理理念和模式的机会相对较少，陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新，“差不多”，“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准，高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状，就必须要求和引导广大员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中，用精细化的工作理念规范我们的行为，以精细化推动我们企业的整体管理水平，以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体，为平台，使全体员工的思想观念在创新与守旧，自满与自强的碰撞中得到一次质的升华，引导员工从我们企业长足发展之事，规划我们企业与员工共同发展之愿景，带领员工树拼搏进取之心，努力提升全体员工综合整体素质，强化全体员工的创新能力，应变能力和竞争能力，使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准方案;细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进，观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必须转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握未来。

我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团，打造行业领先，管理一流，品牌影响力明显，具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标，我们决不能满足于目前现状和成绩，而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订，内部体制改革的深入，集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显，这种竞争不仅体现在安全绿色生产、盈利能力、质量管理上，更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的'同时创新观念，要明确先进的思想观念也是生产力要素，先进的思想观念也可以推动生产力发展，也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危，不进则退的竞争意识，使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体，让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责，而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来一直是中国造纸行业国有骨干企业，曾经有过历史的辉煌，有着良好的发展基础，同时也具备了不断进取，积极向上的和谐氛围，目前公司在省政府的高度关注与支持下，有着的最佳发展机遇，但我们企业作为一个长期一直在地处湖南省发展的企业，管理思想的落后和不适应是毋容置疑的，生存性经营理念长期围绕着我们，粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈，我们面临着大而不强的窘迫局面，要改变现状，应尽快适应市场的竞争，必须做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增强员工观念意识的创新，不断提升员工对市场及局内竞争的应变，不断提高员工队伍的整体素质，既是我们推进精细化管理的关键所在，也是我们应对竞争和挑战的必然选择。

三、关注细节，精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中，细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准，我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响，他提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。此效应说明，事物的发展结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件和细节的极小偏差的不精准，将会引起结果的极大差异。

局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质，就必须注重细节，精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不可缺少的基础。由此，我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效，必须建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理。树立精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确，责任明确，措施准确、细节精确的工作作风，精耕细作，做足精细，为我们的品牌和效益提升而努力。

本书把精细化管理作为一种管理系统提出来的，设法使之与已知的一些科学管理理论接口，努力与过去粗放的管理相克，试图给出一些基本规则和操作思路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。

篇一建设管理工作方案

为切实维护油区秩序稳定，促进油田增储上产，服务全市发展稳定大局，根据省油区办《关于开展油区规范化建设管理年活动的通知》要求，决定自5月15日起至11月20日止，在全市油区开展“油区规范化建设管理年”活动。

　一、指导思想

　认真学习贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观，按照省委、省政府的总体部署和省油区办的具体要求，深入开展“油区规范化建设管理年”活动，强化基层基础，治理安全隐患，切实保障油区秩序持续稳定，为油区安全生产、增储上产创造良好的环境。

　二、工作目标和标准

　开展“油区规范化建设管理年”活动，对影响油区增储上产的行为进行“两规范一打击”，即：规范油田井场建设，规范油区用电秩序，打击影响油区生产建设的违法行为。

　规范油田井场建设，实现“四无一通”，即：油田井场无权属纠纷，无非法耕种，无非法侵占，高压线下无树木，油田井场进井道路畅通。规范油区用电秩序，实现依法用电，防止私接乱拉、非法盗用油田电，用电秩序明显好转。严厉打击管道打孔盗油盗气、井口盗油盗气，破坏油田生产设施等涉油违法犯罪行为，发案率同比明显下降。有效遏制非法收购原油、非法运输原油、非法收购油田废旧物资行为，坚决取缔小土炼油场点，防止死灰复燃。

　三、工作步骤

　（一）动员准备阶段（5月15日至5月25日）。在党委、政府领导下，各县区油区办牵头，组织召开由有关部门、油田有关单位参加的动员大会，对规范化建设管理年活动进行动员发动和安排部署。

　（二）规范整治阶段（5月26日至11月20日）。要加强油地协调配合，组织有关部门联手联力，安排精干力量，调查摸底，制定方案，集中人力、物力、财力，全方位开展工作，确保活动取得实效。

　（三）总结验收阶段（11月21日至11月30日）。11月25日前，各县区油区办、驻滨油田及管道企业要对活动开展情况进行自查，并形成书面材料报市油区办。市油区办将组成检查组，对整个活动的开展情况组织检查验收。

　四、工作要求

　（一）加强宣传教育，营造浓厚氛围。各县区、各单位要充分利用电视、报纸、网络等媒体，通过悬挂宣传横幅、刷写墙体标语、散发明白纸等多种形式，大力宣传能源安全的重要意义，宣传油田对我市经济社会发展的重要作用，宣传国家和省石油天然气方面的法律法规，在油区乡镇、村庄营造“油区规范化建设管理年”活动的浓厚氛围，推动活动顺利开展。要建立有奖举报制度，公布举报电话，对举报线索属实的举报人给予奖励。

　（二）规范井场建设，妥善处理矛盾。油田井场处于乡村田野，与群众利益息息相关。由于历的各种因素，有些井场存在地界不清、权属不明、圈占占压等问题，容易产生工农矛盾和纠纷，影响油田生产建设。通过油田井场规范化建设，妥善处理工农矛盾，密切油地关系。油地双方要按照“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，明确分工，密切配合，接照规范建设标准，制定切实可行的方案，共同完成油田井场规范化建设的目标，为油田稳产上产创造良好的条件。

　（三）严格依法行政，加大打击力度。要按照国家《管道保护办法》和省《管道保护办法》的有关规定，坚持依法行政。

　各有关部门要密切配合，统一作战，集中开展联合行动，采取围堵和跨区域联合作战的方法，严厉打击管道打孔盗油盗气、井口盗油盗气、破坏油田生产设施的不法行为，对非法收油、非法运油的，加大处罚力度。对有确凿证据非法收购原油的小化工厂，要会同公安、安监、工商、环保等部门进行检查，该规范的规范，该取缔的取缔，该关闭的关闭。

　（四）加强油区稽查，堵塞非法流通渠道。针对犯罪分子团伙作案，盗、运、销的特点，各县区油区办要加强油区稽查，采用灵活多样的稽查方式，加大巡查的密度和力度，从运输环节切断作案链条。要加强落地原油管理，规范拉运原油车辆，严格《省油区油品废旧物资器材准运证》的发放，对油品来源不明和有效证件不全的一律不予办理，严格实行一车一证，坚决防止重复使用。一旦发现违法违规运输的，没收油品油料，对当事人进行严厉处罚，对因把关不严造成不良影响的要追究有关人员责任。

　（五）规范用电秩序，严防私接乱拉。用电秩序混乱和私接乱拉问题，严重影响油田的正常生产。对用电秩序混乱的区块，各县区油区办要会同油田有关单位拿出整治方案，成立队伍，靠上工作，解决私接乱拉盗电问题。要进一步规范油区用电秩序，积极协助油田搞好用电规范化整治。

　（六）加强领导，齐抓共管。这次活动涉及面广、时间紧、任务重，要切实加强组织领导，市油区办将成立领导小组，负责活动的组织、指导、协调和监督。各县区要在党委、政府的领导下，成立活动领导机构，加强组织协调，形成政府组织，油区办牵头，有关部门齐抓共管，油田密切配合的工作格局。

　各单位要认真履行职贵，确保完成工作目标。市油区办将适时组织召开“油区规范化建设管理年”活动经验交流现场会，进一步推动活动的深入开展。年底，市油区办将组织检查验收，对达到工作目标，做出突出成绩的单位或个人进行通报表扬和奖励；对完不成工作目标的，进行通报批评，取消年底评优资格。

篇二建设管理工作方案

精细化管理工作是集团公司在基础管理达标、管理提升活动之后推动的又一项重要工作，是当前和未来一段时间内推行的管理方向。推行精细化管理的核心是夯实企业管理基础，不断提升管理水平和核心竞争力，使管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化。为了确保精细化管理工作有序推进，取得成效，特制定本实施方案。

　一、指导思想

　紧密围绕集团公司“建设世界一流矿业公司”愿景目标，通过夯实基础工作，细化工作流程，实现目标激励，运用体系管理工具，实现制度化、流程化，通过信息载体，以制度检查、考核为切入点，强力推进精细化管理，切实提高企业执行力。

　二、工作主题

　公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。

　三、基本原则

　按照集团公司精细化实施方案精神，公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则：

　一是转变观念，坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到集团公司精细化管理要求，必须运用精细化管理理念和管理技术，通过提升员工素质，加强企业内部控制，强化协作管理，坚持长期推动，持续改进，方可在整体上提升企业整体效益，从而达到“精、准、细、实”。

　二是关注细节，把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实，这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核心内涵，深化理解并用以指导工作。通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用，成为提升企业整体执行力的一个重要途径。

　三是夯实基础，保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，通过制度建设的系统化和细化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保企业效益得到稳步提升。

　四是优化指标，兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，各单位部门要按照公司要求设立精细化管理机构，确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改，各项指标数字、程序、责任得到持续改进，并能够得到及时固化形成企业长效机制。

　五是抓住重点，实现全面精细。精细化管理工作点多面广，不仅牵涉到生产销售环节，还体现在企业经营管理环节，每个环节都是一环扣一环，紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系，根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解，抓住企业生产经营中的重点问题，通过以点带面、逐层推进的方法，把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节，实现管理链条的全面精细。

　四、工作目标

　1及时梳理规章制度

　按照精细化管理要求，从基层班组抓起，通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式，及时总结先进管理经验，梳理成企业规则。

　2完善工作流程体系

　按照精细化管理要求，定期组织对工作流程进行评价与清理，对存在的问题责成有关责任单位(部门、人员)进行研究、整改，确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去，实现每一项主要职能，都有相应规范的流程，杜绝没有流程的现象。

　3完善定额标准体系

　按照精细化管理的要求，清理完善各类工作标准，明确工作目标、量化标准内容，提高可操作性。制定详细的定额标准，完善计量手段，满足量化标准和定额管理的需要，实现考核指标可量化。

　4完善岗位职责体系

　按照精细化管理的要求，对公司确定的机构设置重新梳理，完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订，加强职责分工。

　5完善制度约束机制

　按照精细化管理要求，将公司各业务流程作为精细化管理的切入点，再进行细化工作程序和标准，做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作，实现岗位、程序间的相互制约。

　6完善考核评价体系