工作人员岗位职责（通用14篇）

　随着社会一步步向前发展，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是我收集整理的工作人员岗位职责（通用14篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作人员岗位职责1

　1、忠诚党的教育事业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，严格执行有关图书管理规章制度，全心全意为读者服务，坚守岗位。

　2、努力学习和熟练掌握图书管理业务，按照《中国图书馆图书分类法》做好图书的分类、编目，新书要及时上架，投入使用。保管好各类报纸、期刊、杂志，定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损，便于学校师生查找。

　3、积极主动为教育教学和学生成长提供服务，严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。定期编写新书通报和馆藏各种书目，积极向师生推荐图书。

　4、负责图书排架、整架，做好各类统计、清点与记录工作，图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、做到书账相符。做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作。

　5、帮助和指导学生借阅图书和查找资料，严格借阅手续，教育学生爱护图书，归还时做到不污损，不丢失，不无故延期，努力提高图书的利用率和周转率。

　6、每学期组织一至二次学生读书活动，为丰富学生的课余文化生活提供有益场所。

　7、认真做好读者到馆率、读者阅读率的统计工作，认真填写《阅览日志》和各种使用记录登记表册。

　8、做好图书馆、阅览室的清洁卫生，防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。

工作人员岗位职责2

　1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；

　2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；

　3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；

　4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；

　5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；

　6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；

　7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

　8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。

　9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

　10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。

　11、配合消防人员进行火灾监控。

　12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。

工作人员岗位职责3

　1、熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案；

　2、负责制定、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行；

　3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表；

　4、负责主持物业部的工作，安排物业助理工作，按岗位职责定期对物业助理进行考核；

　5、负责检查、监督物业助理工作开展；

　6、监督物业助理接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理；

　7、负责通过走访业户等方式收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作；

　8、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主、租户的服务意识；

　9、负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检；

　10、负责小区绿化、清洁卫生的管理和监督，创造良好的小区环境；

　11、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程；

　12、负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

　13、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作，做好各项费用的催收工作；

工作人员岗位职责4

　学院人口与计划生育领导小组是学院人口与计划生育工作的领导机构，其主要工作职责是：

　一、认真传达贯彻各级党委、政府的人口与计划生育工作政策法规，带头严格执行、落实各级人口与计划生育工作的政策规定，定期研究、讨论决定人口与计划生育工作的重大事项。

　二、组织做好对全体教工的经常性人口与计划生育宣传、教育、引导工作。采取行之有效的管理措施，加强对学院人口与计划生育工作的领导、指导与督促。

　三、充分发挥党、政、工、团、妇组织在人口与计划生育工作中的桥梁、引导、说服作用，提高教工晚婚、晚育、计划生育的主动性、自觉性。

　四、听取学院人口与计划生育工作情况汇报，每年不少于四次专门研究和部署人口与计划生育工作，及时研究解决人口与计划生育工作中的难点和突出问题。

　五、研究制定人口与计划生育工作目标责任考核、评估、验收的办法，定期对人口与计划生育工作进行检查、评估；对在人口与计划生育中做出突出贡献的先进个人给予表彰、奖励，对违犯人口与计划生育规定的有关人员及时做出处理、处罚决定。

　六、围绕计生基本国策和计生协会五项职能，督促计生组织完善各项制度，积极开展扶贫帮困和社会保障工作。

　七、研究确定计划生育预算经费，审批计划生育经费开支。

工作人员岗位职责5

　1、在乡党委、政府及领导小组的领导下，执行、落实上级政府下达的人口与计划生育目标管理责任制；

　2、做好人口计生统计和业务台帐，掌握人口计生工作动态，及时向党委、政府和领导小组汇报情况，提出工作建议，当好党委、政府抓人口计生工作的参谋、助手；

　3、以乡人口和计划生育服务所为阵地，为育龄群众提供优质的计划生育技术服务和生殖保健服务；

　4、依法依规做好社会抚养费征收工作，做好计生证件的签发登记工作；

　5、做好人口与计划生育宣传教育工作，深入开展婚育新风进万家活动，指导所属各村（社区）做好人口与计划生育读报栏、宣传栏和公开栏；

　6、协调各有关部门开展计划生育“三结合”工作，落实独生子女户和纯二女结扎户计划生育各项奖励优惠待遇；

　7、做好流动人口的计划生育管理工作；

　8、做好人口与计划生育信访工作，倾听群众呼声，为群众排忧解难，依法查处有关案件；

　9、指导所属各村（社区）制订好《村民人口与计划生育自治章程》，做好对所属各村（社区）人口与计划生育的业务指导、检查、督促，做好对村（社区）党支部委员、村委会成员、人口计生办工作人员、育龄妇女小组长和人口计生宣传员的专门业务培训；

　10、承办乡党委、乡政府交办的其他事项。

工作人员岗位职责6

　1、根据订单制订生产的月计划、周计划表及日计划表，组织开早会及其他会议，在每日的生产安排中进行合理的调配，并监督计划的实施，努力提高生产效率，定期向生产经理汇报生产任务完成情况。

　2、制定详细的工艺作业指导书，解决生产过程中出现的工艺技术问题，并对员工提供帮助，根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训。

　3、生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理及品质的改变。组织、分析、解决生产工艺问题，并组织技术员工对特殊效果工艺进行试验，做样。

　4、配合生产经理对车间内部员工进行业绩考核、工作评定，并对新员工进行公司制度岗前培训、考评。

　5、检查、监督车间内的生产计划执行情况，工作安全及防火情况。对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决，同时向生产经理汇报。

　6、组织进行生产过程中各类数据（日产量、材料的耗时等）的统计，并进行合理的收集、整理、分折，为生产决策提供依据。

　7、积极配合生产经理，协调各部门之间的工作，同时努力贯彻公司的有关文件精神。稳定员工的工作情绪，提高员工的生产积极性。

　8、解决材料的供应期问题，及时申购库存材料，并及时对材料进行质量分析，为更换材料提出技术帮助。

　9、根据生产任务完成状况，合理安排加班，填写好加班申请表及其他有关生产的各类表格，并将公司下达的指令及其他信息及时提醒员工

工作人员岗位职责7

　一、在局党政的领导下主持办公室的全面工作。

　二、负责办公室的日常工作

　协助领导做好局各职能部门、基层单位的沟通与协调。

　三、负责上下级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作。

　四、协助局领导做好对各类人员的考核、工资分配、三金管理等。

　五、协助局领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文。

　六、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。

　七、负责全局车辆调配、调度工作。

　八、协助领导做好接待工作。

　九、负责全局后勤工作。

　十、负责全局的内外宣传工作。

　十一、做好办公室工作人员思想政治工作和业务学习，规范管理，确保无服务态度、工作差错投诉，保证各项业务工作的完成；

　十二、完成院领导交办的其它工作任务。

工作人员岗位职责8

　1、协助所长抓好社区调解组织建设及其调解工作。

　2、协助所长开展多种形式的法制宣传教育工作

　3、协助所长调解处理各类疑难民间纠纷。

　4、协助所长抓好居、企调解人员的培训与考核工作。

　5、做好所内各项记录、登记和报表工作。

　6、协助所长开展综合调研工作。

　7、做好所内的档案管理工作。

　8、完成所长交办的其他有关工作。

　9、指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷。

　10、承担社会矫正日常工作，组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助。

　11、指导管理基层法律服务工作。

　12、协助有关部门和单位开展对刑释解教人员的安置帮教工作。

　13、开展法制宣传教育工作。

　14、组织开展基层依法治理工作，为乡镇人民政府(街道办事处)依法行政、依法管理提供法律意见和建议。

　15、协助基层政府处理社会矛盾纠纷。

　16、参与社会治安综合治理工作。

　17、承担法律援助日常管理工作。

工作人员岗位职责9

　1、组织制定管理制度（综合维修岗位责任制、消防安全管理制度、保洁管理制度等）；

　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　4、负责商场内外设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　5、负责监管商户进场装修方面的安全规范情况；

　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　7、妥善处理一切紧急及突发事件；

工作人员岗位职责10

　1、物业主管在经理的指导下，负责组织、安排园区内物业管理处的各项工作，定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实；

　2、每天巡视园区内各区域，并对公共设施、设备维修和治安、卫生等各部门工作提出改进意见并督办落实；

　3、跟进、落实领导安排的各项工作；

　4、定期向经理汇报管理处工作情况；

　5、完成经理临时安排的其它工作。

工作人员岗位职责11

　1、称重工作是仓库发货中尤为重要的一个环节，能有效的控制发错货及少发货现象。

　2、称重员应熟悉并牢记仓库常发的每个货品的形状大小及包装重量，以便及时发现发错货或少发货现象

　3、称重/扫描员有权将包装不合格的货品退回包装员重新打包。（如：包装不规范、胶带粘贴太松、漏封少封胶带及包装不结实等）

　4、称重时应仔细核对发货单品名及数量，是否与包装好的货品外形及重量相符，核实无误后并在快递单上写上准确重量，抽出快递单客户联。

　5、保管好当日快递单据，以便物流查单及财务对帐，严禁将快递单据乱放乱丢，造成遗失。

　6、称好重量的货品应整齐放在拖车上拉至扫描处进行扫描，扫描后要及时保存，严禁出现漏扫描现象。

工作人员岗位职责12

　1、全面统筹新建物业的规范化管理工作，包括：组织开展物业前期介入、项目物业团队组建、物业招商管理、物业客服管理、物业安全管理等;

　2、具备良好的物业管理基础知识、规划能力、执行力、团队合作、敬业精神以及良好的服务意识和务心态;

　3、具备一定的招商资源，保证招商项目的正常开展;

　4、规范制定园区内的各项规章制度流程并监督实施;

　5、根据物业管理委托合同和有关物业管理的政策法规，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化、维修等服务;

　6、拟定年度工作计划，控制管理成本，对本中心的经营管理状态负责;

　7、负责对所有团队成员的业务培训及绩效考核。

工作人员岗位职责13

　1、开展晚婚晚育、计划生育法规、避孕节育和生殖健康知识的宣传教育，落实相关优惠、奖励、处罚政策和措施；

　2、做好人口和计划生育信息统计。掌握校区内人员结婚、怀孕、生育、节育以及在校人员流动信息，建立信息台帐；

　3、组织每月一次计划生育工作例会，掌握计划生育动态；

　4、领取发放和指导使用避孕药具，督促落实节育措施；

　5、协助校内人员办理《独生子女父母光荣证》、《生育服务证》、《流动人口婚育证明》等证件，主动上门服务；

　6、查验本校流动人口的《流动人口婚育证明》等证件，做好相关管理服务工作；

　7、配合并依法查处违反计划生育政策的案件；

　8、检查指导有关单位落实计划生育责任制，向上级建议对相关单位、个人实施“一票否决”或计划生育奖惩；

　9、其他上级布置的有关工作。

工作人员岗位职责14

　1、根据各货品基本包装要求，熟练掌握各货品的包装方法，正确使用包装工具和包装所用材料。

　2、包装货品时要选择大小适宜的纸箱，内部货品要充实，严禁“货小箱大”包装不严实现象。

　3、脆弱易碎物品，怕震怕压的货品装箱时，内件与箱板之间要用缓冲材料衬垫，空隙处用软质材料填实，使货品不能在箱中晃动。确保运输途中无损坏。

　4、箱内货品不只一件时，还要用瓦楞纸将货品分隔或用海绵等软质物填充，防止货品在箱中晃动，在运输途中碰撞损坏。

　5、包装物品时要确保货品外包装无灰尘、无污渍，彩盒无破损。

　6、随货发票应统一放置货品正面显眼的位置，如遇多件货品需要分单发货时，配件及足浴药等小件物品一律放入原单号的货品箱内，以便客户查收，严禁将足浴药等小件物品多箱放置。

　7、胶带的粘贴和使用要求：对于外形规则货品包装，如使用纸箱包装的货品要求对纸箱上下进行“├┥”或“╋” 形包装。凡纸箱超过80厘米还需胶带加固使用“井”字形或用“艹”字形。

　8、包装胶带粘贴要求横竖位置准确，不错位，松紧适度，做到该封胶带的地方封好，不该封的地方不要封，杜绝浪费胶带，同时也提高包装速度。

　9、包装员应严格执行验视制度，不得一丝妥协，确保货品型号及数量与发货单上一致，确定无误后，方可撕下发货单与货品按包装要求进行装箱包装。

　10、包装好的货品外观要求整体美观结实、无松散、无凸凹不平现象，快递面单要求贴于包装好的货品正面中间位置，贴正贴好以便称重人员方便快捷抽出快递单据。

　11、直接贴快递单的货品要求上下左右胶带完好、纸箱无破损，同时应注意货品另一面是否已经贴好快递单，严禁单件货品贴两张快递单现象、严禁没贴快递单的货品拉出仓库，严禁将各快递公司的货品混放。

　12、每次工作结束后要做好整理、整顿、清扫、清洁工作，不同品种包装材料及纸箱不得混放。

　13、应服从上级主管的管理，并及时、有效地完成上级主管安排的其他工作。

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岗位说明书是人力资源规划的最根本资料，无论是招聘需求，培训需求，人员规划需求都离不开最最基本的岗位说明书。其编写可以从下面几个方面入手：

一、确认岗位工作内容设定基本信息

当需要编写岗位说明书时，往往是企业需要招聘新的职位，所以首先要做的是与用人部门再次确认和沟通新岗位的岗位工作职责和内容，然后设计表单表头的一些内容包括：职位名称、职位代码、所属部门、职系、职等职级（由内部高层沟通而定）、直属上级、薪资标准（往往是根据行业信息来确定一个范围）、填写日期、核准人等。

二、确认岗位工作内容设定基本信息

当需要编写岗位说明书时，往往是企业需要招聘新的职位，所以首先要做的是与用人部门再次确认和沟通新岗位的岗位工作职责和内容，然后设计表单表头的一些内容包括：职位名称、职位代码、所属部门、职系、职等职级（由内部高层沟通而定）、直属上级、薪资标准（往往是根据行业信息来确定一个范围）、填写日期、核准人等。

三、填写工作内容

完成了职位概要后，就需要编写详细的工作内容，需要进行如下安排：

1、罗列出该职位的所有工作事项

2、对工作细分进行归类

3、按重要等级对这些工作内容进行排序，从重要到相对不重要排列，这样读者可以一目了然

4、用词要确切，能体现出对职责的承担

四、确定任职资格

工作职责内容确立后，为能充分找到合适人才，资格确认也是必不可少的，其包含以下要素：

1、教育背景（最好与职位相关的专业）

2、培训经历（与职位相关的培训履历）

3、工作经验（设定时根据需要的资历来确定时间长短）

4、技能技巧（可以辅佐此岗位的技能）

5、态度（虽然抽象，却非常重要，通常用DISC人格来简单区分）

五、确定工作条件

工作条件的确认不仅是对于岗位性质的确定，同时也岗位说明明书不可或缺的一部分，其主要内容包括：

1、工作场所

2、环境状况（通常体现是脑力为主还是体力为主）

3、危险性

六、其他信息

最后一条是其他信息，这些信息往往要体现一个岗位在组织架构中的位置与职能，其包括：

1、直接下属信息

2、间接下属信息

3、晋升方向

4、轮转岗位等

扩展资料：

职位说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。一般职位说明书是由一线经理来制定的，人力资源经理起到辅助的作用，主要是提供制定职位说明书的框架格式，并提供参考性建设建议。职位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常职位说明书为一式三份，一份为用人部门负责人保管，一份为员工自己保管，一份由人力资源部备份保管。

职位说明书主要包括两个部分：

一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；

二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。职位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。

在我国，现在的大多数企业都施行了岗位责任制。在许多企业中，你都可以查阅到厚厚的一本岗位责任手册，在手册中有企业每个部门的部门职能和每个职位的 岗位职责 ，书写地非常细致和系统。下面是我给大家带来的岗位职责范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　录单文员岗位职责(一)

岗位职责：

1、主要负责国际物流单据录入系统和校对工作;

2、在操作过程中与服务商保持良好的沟通;

3、进行文件的存档和保管工作。

要求：

1熟知 Excel 表格操作，熟练操作热键使用

2工作细心、认真、有责任感

3有一定的抗压力

　录单文员岗位职责(二)

1、熟悉公司产品，负责接单、排单、审单、录单。

懂得开技术发票，计算税点

2、客户档案管理，与相关的各部门紧密配合，协调沟通。

3、完成上级领导临时安排的工作

　录单文员岗位职责(三)

1、整理资料，准确无误录单;

2、代理商管理对接、客户基本问题处理、商户信息查询;

3、积极电话回访客户，及时反馈客户提出的问题;

4、其他相关事宜对接和处理

　录单文员岗位职责(四)

1、熟练操作电脑办公软件，打字速度快，能达到70字/分，且错漏不多

2、负责公司数据输入及校对单据

3、负责公司做帐，手工输入电脑，且做到帐帐相符

4、负责做好每月帐单数据的录入，制件成报表上交给主管

5、具有工作细心、 爱岗敬业 精神和责任感

　录单文员岗位职责(五)

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责;

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

4、负责办公室的文秘、信息、机要和工作，做好办公室档案收集、整理工作;

5、完成部门经理交代的 其它 工作。

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