我认为销售应该看的十本书如下，特别是刚入门的销售新手，并且给出了我认为的理由，因为我都看过。

N0 10《世界上最伟大的推销员》　

上榜理由：被拒绝，压力大，缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态，让自己像打了鸡血一样，有激情，敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。

N0 9《定位》　

上榜理由：因为销售工作就是围绕一群客户而展开的，所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品，需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。

N0 8《免费》　

上榜理由：定位好客户后，如何用低成本，见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用，并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。

NO7《每天学点销售礼仪》

上榜理由：人靠衣装，佛靠金装，从某种程度上说人都是外貌协会的，此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例，如与客户见面时，交谈时，拜访客户时，接送客户时，签约时，售后时，宴请与赴宴时等，可以提高销售人员的职业素养，进而提升销售水平

N0 6《销售中的心理学》　

上榜理由：销售并不复杂和深奥，只要你抓住人性的成分，满足他们内心最想要的，你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价，他们为什么会买，为什么会不买。什么驱动他们买，什么驱动他们喜欢你，什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因，理解抵抗的理由，能体会到其怀疑的意识，也就能把握他们思考的方式，无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。

N0 5《成交高于一切》　

上榜理由：没有成交，谈何销售成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。

N0 4《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》

上榜理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。

N0 3《华为执行力》　

上榜理由：光说不做，一切都是空谈，什么是执行究竟如何做才能打造高效的执行体系呢此书将给你做出详尽解答。

N0 2《绝对成交话术内训手册》　

上榜理由：掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。

N0 1《销售的金钥匙》

上榜理由：

是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。

重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。

特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。

1、《销售的金钥匙》：一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法，重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质。

2、《成交高于一切》：该书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。

3、《每天学点销售礼仪》：此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例，如与客户见面时、交谈时、拜访客户时、接送客户时、签约时、售后时、宴请与赴宴时等，可以提高销售人员的职业素养，进而提升销售水平。

销售必读的书籍

有什么销售必读的书籍推荐吗？每一个销售过程都是相互的，如果你不能与客户互动起来，让他们参与进来，那么你就可能不会那么容易成交。想要成为一名优秀的销售，还得靠平时学习获取经验！那么有什么书是销售必读的书籍呢？

销售必读的书籍1

《销售的金钥匙》

推荐理由：是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。

重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。

特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。

《成交高于一切》

推荐理由：没有成交，谈何销售成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。

《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》

推荐理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。

《华为执行力》

推荐理由：光说不做，一切都是空谈，什么是执行究竟如何做才能打造高效的执行体系呢此书将给你做出详尽解答。

《绝对成交话术内训手册》

推荐理由：掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。

销售必读的书籍2

在销售中，你要知道两个技巧：

①客户永远是对的

②拿/赚/挣到提问的机会。

在了解之前，想想四个问题

我们不会销售会如何？

那些挑战，困难，影响是什么？

如果我们掌握了销售，会发生什么变化？

除了用在客户身上，对付老板，同事，生活中特想搞定的小伙伴，以及得到的价值？

很难得到有效的回答？

我们要像医生一样，首先提问搞清楚对方的问题，体现自己的够专业，得到客户的信任，对方才愿意回答你。

卖东西不是目的，让对方得到想要的价值，才是出发点。这就需要我们用心，有自信心，有毅力来完成这件事。

面对客户胆怯怎么办？

这是一件特别正常的事，人人都会碰到。

如何理解无奸不商？

换一个方向，想想出发点，我们给买的人带来好处，价值。

如何卖出去产品？

我的产品，代表公司，有方案，有价值，坚信自己，是帮助客户买东西，怎么方便，怎么便宜，提供顾客想要的，顾问性销售。

什么样的性格适合销售？

在态度，勤奋的基础上，学习知识，了解市场，提高销售技巧，沟通力，亲和力，后天的努力很重要，让自己更有说服力。

至于什么样的性格，没有限制。

网络销售靠什么？

品牌，口碑，评价，带来信任感。

营销和销售，怎么理解？

销售简单点说，就是把东西卖出去，而营销涉及的比较广泛，定价格，调控市场，维护新老客户，定义企业的战略和战术等，调整销售方法。

再打一个比方，销售好比“近视眼”，只看到眼前的一个东西，营销好比“远视眼”，着眼宏观。营销是个大话题，4P，成品，价格，促销，渠道。

每一份工作，都有存在的`必要性，销售是一个很好的起点，可以转做销售管理，讲师，培训师，企业顾问等。

作为一名技术人员，如何销售？

前面销售，后面有技术团队作为后盾，自己一个人拜访客户，单枪匹马，延展性更强些，一个技术型的销售，发展还是比较好的。

如何提高销售的效率？

我们每天拜访客户，做报价，填合同，内部开会等，确实很忙，这需要我们在时间管理上，做事的方法上，多下功夫。

如何寻找客户？

我们身边就有很多潜在客户，扫街式（挨家挨户），打电话式，朋友介绍，招标网获取等。

如何最快的赢得对方的信任？

展现专业形象，办事能力，服务的心。

知道产品本身的优缺点，怎么更好的面对顾客？

自己要明白，有优点缺点很正常。对顾客说，我们产品的优点是非常适合你的，缺点没有过多的影响您的使用，利害关系，让客户自己评价，在了解的情况下，让客户的需求得到体现。

如何给客户一个好的印象？

礼貌，亲和力，让客户畅所欲言。至于投其所好，人的正常心理罢了。守时，个人着装，看人的眼神，递交名片，握手等商业礼仪，问候，目光接触。

如何维护客户？

你收了客户的钱，对方希望的是给钱后得到你更好的服务，确保你的承诺能做到，甚至超越期待。

问客户，也会找到自己的方向，良好的接触了解，先知先觉的处理态度，让客户满意，了解使用情况的多层次。维护老客户的意义大于新客户。

销售压力大，任务重，怎么解压？

销售这个工作，比别的行当更锻炼人，更需要抗压，做做运动或睡觉。利用自己的销售佣金好好犒劳自己，吃大餐，去哪玩。

销售从师，怎么选择？

至于你说和你类似，和你互补的，都可以试一试，相信自己，你就会知道。

我是带团队，还是个人发展？

看你的职责，团队需要凝聚力，每个人的激励点不同，有的需要被认可，有的需要好的环境，有的需要高薪水，该出头的时候就应该争取利益。

让客户的需求变明确，加强自己的提问方式，这个要不断练习，试错，磨砺技术，不一定非得是销售追着客户，让客户追销售试试。

怎么克服陌生的交往恐惧？

①多读书，如《世界上最伟大的推销员》

②练习，应用，接受自己的恐惧感。

如何在合适的时间说出价格？

寻找提问机会，树立价值，才能说价格，看客户的需求范围。

我看书，看**，参加培训学习销售，遇到具体问题还是不知道怎么办？

这是一个很普遍的问题，你需要找一个导师，经验人士，指出你的错误，坚持自己，如果有人可以指点你，可以说太幸福了。

如何了解自己和同行处于什么样的位置，最优秀的销售应该长什么样子？

①交易型，问答机，买不买是客户的决定，很难影响客户的决定。

②顾问型，就像一个有着高超技艺的大夫，除了解决客户认为的表面症状之外，还能告诉他没有意识到的问题。

　　销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：

　　1、顾客说：我要考虑一下。

　　对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

　　1）询问法：

　　通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？

　　（2）假设法：

　　假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

　　（3）直接法：

　　通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？

　　2、顾客说：太贵了。

　　对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

　　（1） 比较法：

　　① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

　　② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

　　（2）拆散法：

　　将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

　　（3）平均法：

　　将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！

　　（4）赞美法：

　　通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

　　3、顾客说：市场不景气。

　　对策：不景气时买入，景气时卖出。

　　（1）讨好法：

　　聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！

　　（2）化小法：

　　景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

　　（3）例证法：

　　举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？

　　4、顾客说：能不能便宜一些。

　　对策： 价格是价值的体现，便宜无好货

　　（1）得失法：

　　交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。

　　（2） 底牌法：

　　这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

　　（3）诚实法：

　　在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。

　　5、顾客说：别的地方更便宜。

　　对策：服务有价。现在假货泛滥。

　　（1）分析法：

　　大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做××，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

　　（2）转向法：

　　不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

　　（3）提醒法：

　　提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？

　　6、顾客讲：没有预算（没有钱）。

　　对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。

　　（1）前瞻法：

　　将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！

　　（2）攻心法

　　分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。

　　7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？

　　对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

　　（1）投资法

　　做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！

　　（2）反驳法：

　　利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？

　　（3）肯定法：

　　值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

　　8、顾客讲：不，我不要……

　　对策：我的字典了里没有“不”字。

　　（1）吹牛法：

　　吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不。

　　（2）比心法：

　　其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以××先生今天我也不会让你对我说不。

　　（3）死磨法：

　　我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。

　　[总结]

　　方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”！

博恩·崔西《销售圣经》和《销售中的心理学》

杰弗里·吉特默《销售圣经》

倪建伟《销售就是要搞定人》

孟昭春《成交决定一切》

乔·吉拉德（销售神人写的）《怎样赢销》《怎样销售你自己》

《从谷底到山巅》TOP销售之路

大学刚毕业的农村女孩张华、拥有2年销售经验的冯刚、工作4年的工业原料销售员赵凯、从事销售7年的前销售冠军秦超、全球知名企业的销售总监杰克——一5位资历、追求各不相同的销售人员因不满现状而进入传说中神秘的“金牌销售大学”，遭遇到传奇教练陶浦(TOP)的魔鬼训练……但都在一年后缔造了属于自己的销售奇迹！　　你将“偷学”到支付高昂学费才学得到的顶级销售秘籍，火速晋级为受人敬仰的TOP销售！不但给新销售员迅速成为王牌销售员指出速通之路，更给老销售员提供了突破工作瓶颈的必胜法宝！

《99%的人都用错了销售技巧》

日本销售大王让你业绩翻五倍连续8年成为 “销售大王”的河濑和幸亲身传授销售诀窍，助你业绩翻5倍。作者42岁时从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。现在作者能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液，在一天内卖掉50台8000日元的自行车，再加上200瓶价值2300日元的橄榄油，他的销售手段令店内员工瞠目结舌。销售大王的独家销售技巧，让你轻松成为一名优秀的销售员。

 《成交高于一切》

大客户销售十八招没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。本书围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说话，同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。本书方法重于理论，易教、易学、易复制。实战、有效、会做——成交才是硬道理！

想成为一名优秀的销售，有3类书，你必须要读。要知道，销售一般是最锻炼人的岗位，所有，这3个能力，不可或缺。

01 想入门销售，先读这3本，提升思维

《麦肯锡教给我的思考武器》、《金字塔原理》、《六顶思考帽子》。

提升思维，是成为一个合格的销售人员，必须做到的事情。你只有比顾客想的多，比公司老板想的多，你才有可能为顾客、为公司创造价值。

比如，顾客来买东西，你必须提供超出预料之外的服务，让顾客获得超乎预期的满意，他才会有可能购买你所推广的产品。

以及，你要向你的老板使劲推广你自己的业绩，老板才有可能给你加工资，让你赚到更多钱。这3本书，销售入门必读哦。

02 想搞懂销售，再读这3本，精炼话术

《学会提问》、《沟通的艺术》、《说服力》。

做销售必不可缺的能力，就是话术。你必须引导用户去购买你的产品，但是，你又不能上来直接去推销你的产品。

霸王硬上弓，是对方不喜欢的套路。你得做一些铺垫，温柔耐心一点。

在恰当的时间点，推广你的产品，让用户感觉，他刚好需要你这个产品，他才会愿意掏钱。

而这些话术，是每一个销售人员必须学会的技巧。这3本书，就能够让你学会有效的沟通方式，让你在和客户的沟通过程当中，推广你的产品，销售到更多业绩。

03 想精通销售，必读这3本，精通人性

《影响力》、《人性的热点》、《先发影响力》。

这个世界上，任何行业、任何事情，做到最后，归根到底都是在“玩人性”。如果你能把人性揣摩地非常透彻，那你一定会成为大师级的人物。

如果细心研究，你会发现，任何优秀成功的人，到最后都是精通人性的大师。而这3本书，是你成为职场销售精英的必读书。

从思考到创造为你推荐好书： 授之以鱼，不如授之以渔，推荐好书给你不如教你怎么选书。

怎么选书和读书？

1初入职场，提升技能最重要，其次是技能思维的打造

所以一定要重点，读那些与你技能相关的书。如果你是一名销售，那就读与销售相关，口才学相关，心理学相关，这些都有利于人际和谐沟通，应用践行的好，便可在职场平步青云，更进一步。

2怎么选书？

方法一： 在听书软件，搜索与你领域相关的，查看听书播放量，播放越高的，可能具有价值与技巧。

方法二： 在豆瓣，搜索相关领域的数据，看别人评价与总结，这大概可以判断一本书是否好，是否不值得读。

方法三： 微信读书搜索，阅读数量多，评分越高的，越具有有价值。

方法四： 百度搜索，领域+书单，案例如下：

以下是我推荐的书籍

1《非暴力沟通》，作者：马歇尔·卢森堡，入选理由如下：

这本书堪称经典，告诉你什么是真正的暴力，什么是语言暴力？让你明白什么是非暴力沟通，如何利用非暴力沟通消除分歧和争议，实现高效沟通。

高效沟通，销售的前提。

2《关键对话》，作者：科里·帕特森，入选理由如下：

这本书的作者是斯坦福大学组织行为方面的博士，全文共有19章，它可帮助你学会各种沟通技巧，解决生活中难以应付的各种话题。

3《销售就是要玩转情商》，作者：科林·斯坦利，入选理由如下：

这本书的作者是美国知名销售领导力咨询公司的总裁，她和她的团队多年来专门从事销售咨询和销售技能培训工作，且销售研究成果受到全球各大企业的追捧。

而这本书主要讲的是销售者们的情商，作者在情商销售理论的基础上，添加了许多经典案例和操作方法。

4《销售洗脑》，作者：哈里·弗里德曼，入选理由如下：

这本书的作者是弗里德曼集团创始人兼首席执行官，知名的零售权威。

这本书八个方面讲销售学。

一、不做准备，不进卖场；

二、开启销售的关键步骤；

三、购买动机的秘密；

四、演示的套路；

五、试探成交与附加销售；

六、处理异议的原则与技巧；

七、让顾客主动说购买；

八、确认与邀请

5《疯传》，作者：乔纳·伯杰，入选理由如下：

这本书的作者是宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授，他对营销学有的相当独特的见解。

这本书，说了口头传播达到疯传效果，需要具备强大感染力，作者乔纳·伯杰经过大量的实验证明，总结出了让传播更具影响力的六大原则：社交货币，诱因，情绪，公共性，使用价值和故事。

不管初入职场还是职场老手，要做好工作，把工作做到非常出色都需要专业知识和技术能力的最好组合。当然销售人员也一样，同样需要专业知识。根据题主需要推荐如下四本书，希望能有帮助。

1、《影响力》。人与人交往主要就是相互影响，看谁的影响力强，谁基本能把握主动权。比如管理工作中的沟通，团队管理中的领导管理工作都需要影响力。销售工作也一样，要成交必须先影响。只是影响的方法和工具不同，有思想影响，价值观影响，产品影响，宣传影响，人际沟通影响，专业知识点影响等，总之销售现学习影响力。

2、《定位：有史以来对美国营销影响最大的观念》。定位对销售工作非常之重要，客户定位，产品定位，规模定位，功能定位 技术定位，服务定位，自身能力定位，价格定位，战略定位。每一项定位不一样都会影响到我们的销售业绩。

3、《销售就是要玩转情商，99%的人都不知道的销售软技巧》。销售是需要极强的沟通能力和影响力，但沟通与影响力又与情商紧密相关。情商低的人沟通效果肯定不会好，影响力肯定小。所以情商课必须上好。

4、《营销管理》。任何一项工作都必须要规划和计划，营销工作也一样需要精细的管理规划，需要周密详细的计划。营销赢思维其本质就是如何经营管理规划，在管理中突破营销困局，在营销实践中提升管理规划能力。

持续学习是我们进步的法宝，没有捷径可走。

看到这个问题，最拍一上来就给书单的。

一定是要知道读书的目的是什么，才去选择相应的书籍，不然看再多书也是白搭啊～

从我职场几年的经历看来，对于职场新人来说，看书的目的有几个：

① 认知思维书籍

② 沟通交流书籍

③ 工作技能书籍

总的来说，无非就是思维和执行2个方向。

接下来，每个方面给大家推荐几本适合职场新人的书籍，希望能帮到你。

一、认知思维的书籍

《拆掉思维里的墙》

作者：古典

内容：我们的日常生活中一定会有非常多的疑惑，那么，每个疑惑之后一定藏着一堵堵思维里的墙，阻碍着我们，把我们与美好的生活隔开了。

这是一本融合了心理学和职业规划为一体的书，也许你会觉得它深奥，也许你会觉得它无趣，也许你会觉得它功利，但在你翻开书页的那时起，你会将预定的假设全部推翻。

《深度工作》

作者：卡尔·纽波特

收到电邮有必要在1小时之内回复吗？在工作中一直保持联结状态重要吗？开放式办公环境合理吗？等等，你还会遇到许多的问题。这本书帮你重新审视一直以来习以为常的工作习惯，让你不再深陷于低效的忙碌之中。

深度工作，是信息碎片时代的自控力、专注力、精力管理和时间管理指南，是在新经济形势下取得成就必备的核心技能。在这个以快为先的网络时代，深度工作能力日益稀缺，所以它也变得比以往任何时代更有价值。

《麦肯锡入职培训第一课》

作者：大岛祥誉

《麦肯锡入职培训第一课》教会我们使用逻辑思考能力，明白真正的逻辑思考能力是批判性思考加上逻辑性展开，换句话说就是通过敏锐观察问题深究真正的问题本质得出自己的想法见解，然后用最适化的方式通俗易懂表达，就是逻辑思考，逻辑思考是用最简单的方式将思考变得简单易懂，并让对方认同、理解的技术，是一本很好从学生思维转变为职场思维的一本书。

推荐大家阅读。

当然关于认知思维类的书籍，还有很多，以后多多跟大家分享。

二、沟通交流书籍

《拆出的的沟通力2》

作者：赵周

赵周老师之前还有一本书叫做《这样读书就够了》也是很不错的，但是今天的这本书叫做《拆出你的沟通力》。

书中涉及到其中四种能力，分别是表达能力、主动倾听能力、说服能力和提问能力。全文（Ⅰ，Ⅱ）内容看起来只是从一本又一本的各类书籍中挑拣支离破碎的片段，然后进行梳理整合，仿佛陈家洛的百花错拳，出招的时候是少林无影脚，收招就变成武当的八荒游龙掌，但实际上，这本书以如何活动沟通表达能力为主线，把所这几十本书摘取的内容片段根据主题进行整合，化零为整。

建成了自己的知识体系，那数十本书的片段，仅仅成了案例而已。

三、工作技能书籍

这个其实不太好推荐，因为每个人的职业都不同，肯定没办法一一推荐，我是做新媒体和增长、运营出身的，不知道有没有和我一样的。给大家推荐几本书籍。

《运营之光》

这本书是三节课的 黄有璨写的，几本有做运营的都知道这本书。

它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

《增长实战笔记》

作者:曲卉

这是第一本系统讲述增长黑客职业成长的书，也是增长黑客之父Sean Ellis的增长负责人首次公布内部笔记。

里面有非常丰富的实用的笔记和模板，非常值得一看。

限于篇幅，这次就跟大家分享到这里。当然还有很多可以推荐的书籍，下次分享。

对了，我有创建了一个读书的圈子，欢迎大家去看看。

今日话题——针对职场小白，你有什么推荐的书籍吗？

可以看销售的金钥匙

它是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。

重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。

特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。

选择好的销售书籍，首先一点要确认的是，写这本书的作者自己是否做过销售工作，销售成绩怎么样。这叫知行合一。很多销售理论的书籍，作者自己都没有做过销售，扯大道理一扯一大堆，有什么用。千万不要被这种人骗了。

根据这一原则，我推荐三个人的书给你读:

1、陈安之的书籍。

这个还用介绍吗？华人成功学之父，掀起了一代人追求成功的思潮，风风火火几十年。他的很多书都已经绝版了，现在想要买到他的书籍估计很难了。不过他现在还一直奔波在市场一线，经过全世界各地到处演讲，推荐你有钱就听听他的演讲，没钱就到网上搜索一下他的视频看看。

我就是听过他的演讲，看过他的书籍，现在成了自信、敢于追求梦想的人。虽然现在成绩还很一般，但是比之前好多了。之前很多年都一直自卑，不敢和人讲话。他改变了我。

2、杜云生的书。

我买过杜云生的一系列的书籍，其中《绝对成交》对我的帮助最大。我做销售这么多年，很多的实战技巧，都是从这本书学来的。你看完了这本书，保证你对销售的理解，又上一个台阶。首先认识的改变，接下来不断地行动，你的能力逐渐提升，每个人都是这样一个过程。

3、各行各业的成功人士的传记。

为什么最后要加上这样一项呢？因为做好销售绝不单单是提升个技巧的事情，跟一个人做事的动力、成功的渴望程度有关。你越想成功，你就一定越成功。即使你没有啥技巧，没有能力，你也一定会成功，只要你一直热切地追求成功。

我身边一个做微商成功的朋友，两年买了两套房，赚了三四百万，并不是她能力有多强，而是她真的肯吃苦。对于成功的欲望比较强烈。所以你一定要多看成功人士的书籍，只要是成功人士的，都可以看。看什么书就会被什么人影响，不要看那些不成功的人的书。要看就看行业顶尖人士的书籍。

人一生命运的改变，只跟三个因素有关:你看过书籍，遇到的人和遇到事儿。所以人生两大乐事:读好书，交高人。愿你身边都是良师益友，愿你读的书都能带来进步。

推荐如下书单。

1、《羊皮卷》

2、《世界上最伟大的推销员》

3、《我把一切告诉你》

4、《销售就是要搞定人》

5、《引爆点》

6、《销售管理必读12篇》

7、《营销管理必读12篇》

销售洗脑，零售的哲学，深度工作

推荐你看《经理人参阅：销售与销售管理》，注意这本书只能从其官网购买，传统平台无售。以下为转载的书评：

销售，是商业世界中至关重要的一环。无论你是一名销售新手，还是一个经验丰富的销售专家，不断提升自己的销售技能和管理能力都是至关重要的。在这篇文章中，我要向大家强烈推荐一本杰出的销售书籍——《经理人参阅：销售与销售管理》。这本书不仅是一本关于销售的指南，更是一本关于领导和管理销售团队的宝典。

销售的关键性

首先，让我们探讨一下销售在商业中的关键性。无论是传统实体店铺还是电子商务平台，销售都是推动企业增长和成功的引擎。销售不仅仅是产品或服务的交换过程，更是建立客户关系、满足需求并创造价值的过程。在竞争激烈的市场中，只有具备卓越的销售技巧和管理能力的企业，才能脱颖而出，实现可持续的发展。

《经理人参阅：销售与销售管理》简介

《经理人参阅：销售与销售管理》是一本由多位销售领域的专家撰写的书籍，旨在帮助销售人员和销售管理者提升其销售技能和领导力。这本书以其深入的研究、实际案例和具体建议而闻名，为销售行业的从业者提供了宝贵的指导。

作者汇集了丰富的销售经验和成功案例，将销售过程分解成易于理解和实施的步骤。这本书不仅覆盖了销售的基本原则，还深入探讨了销售团队的管理、客户关系的建立、销售策略的制定以及市场分析等多个方面。它以其全面性和实用性脱颖而出，为销售领域的专业人士提供了一本不可或缺的指南。

为什么选择这本书？

首先，这本书的作者是真正的销售专家。他们不仅在销售领域有着丰富的实践经验，还深入研究了销售的各个方面。他们的见解和建议是基于实际情况的，因此非常可信和实用。与那些纸上谈兵的销售书籍不同，这本书的建议是经过验证的，可以立即应用到实际工作中。

其次，这本书的内容非常全面。它不仅关注了销售技巧的提升，还着重强调了销售团队的管理和领导。在竞争激烈的市场中，一个高效的销售团队是取得成功的关键因素之一。这本书提供了许多有关如何建立、培养和激励销售团队的实际建议，使你能够更好地发挥团队的潜力。

此外，这本书注重实际操作。它提供了大量的案例研究、练习和工具，帮助读者将所学知识付诸实践。无论你是一名销售人员还是一名销售经理，这些实用的资源都能够帮助你提升自己的销售绩效和领导力。

个人体会

在阅读《经理人参阅：销售与销售管理》这本书后，我对销售有了更深入的理解。其中一点令我印象深刻的是销售不仅仅是产品或服务的卖出，更是建立关系的过程。在现代市场中，客户更加注重与品牌的连接和信任。这本书教会了我如何建立长期稳定的客户关系，以及如何满足客户的需求，而不仅仅是追求一次性交易。

                                   

另一个重要的观点是销售团队的管理和领导。一个卓越的销售团队需要有效的领导和明确的目标。这本书提供了一系列关于如何招聘、培训和激励销售人员的实际建议，有助于提升整个销售团队的绩效。

总之，《经理人参阅：销售与销售管理》是一本不可多得的销售书籍，无论你是销售新手还是经验丰富的销售专家，都值得一读。它的作者具有深厚的销售经验，内容全面且实用，能够帮助你成为更出色的销售人员和领导者。

1、《影响力》在这本书中，心理学家罗伯特B西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》这是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。3、《营销管理》这就是大家口口相传的“营销圣经”，被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事，读完你就懂了。4、《销售就是要玩转情商:99％的人都不知道的销售软技巧》本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。5、《从谷底到山巅》TOP销售之路，本书中5位资历、追求各不相同的销售人员因不满现状而进入传说中神秘的“金牌销售大学”，遭遇到传奇教练陶浦(TOP)的魔鬼训练……但都在一年后缔造了属于自己的销售奇迹！