什么是商务智能

栏目:古籍资讯发布:2023-10-27浏览:2收藏

什么是商务智能,第1张

商业智能是商业数据海洋中的指南针,它从历史数据中提取信息,搞清楚经营状况,通过信息的分析获取对经营决策有价值的知识,从而帮助用户对自身的业务经营做出正确而明智的决定。比如,通过商业智能可以解决客户在不同地域的分布情况,可以对客户进行各个角度的分类,还可以把客户和订单联系起来,找出其变化趋势。

商业智能的概念最早是gartner于1996年提出来的。当时将商业智能定义为一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、联机分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的,以帮助企业决策为目的的技术及其应用。而后随着商务环境的变迁和技术的进步,人们对于bi有了更多和更深的认识。

2007年3月,gartner商务智能峰会重新定义bi为分析应用(

工具

)、基础架构和

平台

以及良好的实践(

模型

)。商务智能的发展呈现出“从数据驱动转向业务驱动、从关注技术转向关注应用、从关注工具转向关注工具产生的绩效”的发展特点。

中国古代商道思想是中国传统文化中的一部分,强调商业活动的正当性、商人的社会地位以及商人应该遵守的商业道德和商业规则。商道思想的价值在于:

1 尊重市场,弘扬商业文化。商道思想认为,商人通过自己的努力、智慧和创造力在市场上取得了成功,其财富并非来自于剥削或巧取豪夺,因此应该受到尊重和赞扬。商道思想弘扬了商业文化,促进了市场经济的发展。

2 涵养商业道德,保障商业秩序。商道思想注重商业道德的建设,提出了“诚信经商”、“以德取利”等原则。商人应该恪守道德,讲究信用,切忌欺骗损人。商道思想强调了商业秩序,保障了市场有序运转。

3 推崇商人精神,促进社会进步。商道思想认为,商人的成功不仅仅是个人的胜利,也是社会进步的体现。商人应该注重奋斗、积极进取,具有开拓创新、敢为人先的精神。商道思想推崇商人的职业精神,促进了社会进步。

因此,中国古代商道思想具有重要的价值,对于促进市场经济的发展、建设商业道德、推崇商人精神以及促进社会进步都有积极的贡献。

商业智能BI(即Business Intelligence简称BI)是一套由数据仓库、查询报表、数据分析等组成的数据类技术解决方案。商业智能BI的主要作用是将企业中不同业务信息系统例如 ERP、CRM、OA 等数据打通并进行有效的整合(打通业务系统),再利用合适的查询工具和分析工具快速准确的提供报表等可视化分析(查询与报表可视化分析),为企业提供决策支持。目前国内外主流的商业智能BI有tableau,powerbi,派可数据等。

数据可视化-派可数据商业智能BI

在现阶段商业智能BI定义确立前,商业智能BI还经历了三个发展阶段:

早期在1958年,IBM 研究员Hans Peter Luhn将商业智能BI定义为:“对事物相互关系的一种理解能力,并依靠这种能力去指导决策,以达到预期的目标。”这期间出现的领导信息系统(EIS)和决策支持系统(DSS)等技术应用正是商业智能BI的前身。

在1989年,Howard Dresner将商业智能BI描述为:“使用基于事实的决策支持系统,来改善业务决策的一套理论与方法。” 

数据可视化-派可数据商业智能BI

1996 年,咨询机构 Gartner 集团提出 商业智能BI 的定义:“一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、 数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的的技术及其应用。“商业智能BI 为企业提供迅速分析数据的技术和方法,包括收集、 管理和分析数据,将数据转化为有价值的信息,并分发到企业各处。让企业的决策有数可依,减少决策的盲目性, 理性地驱动企业管理和运营。

派可数据 商业智能BI可视化分析平台

中国古代管理思想体现在许多著作中,如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》、《老子》、《管子》等。

(1)顺道

(2)重人

(3)人和

(4)守信

(5)利器

(6)求实

(7)对策

(8)节俭

(9)法治

启发':

(1) 从适应产品经济的封闭式管理向适应社会主义市场经济的开放式管理转变

(2)行政官员管理向专家管理转变

(3)从单一化管理向多元化管理转变

(4)从着重对物的管理向“以人为中心”的管理转变

(5)从经验管理向科学化、现代化管理转变

(6)从粗放型管理向集约化管理转变

说起商界经典著作《商贤》,被誉为商界《西游记》,是创业经商人士非常有必要精读、收藏的一部经典。对于想要创业的人,这部小说能让你提前知道创业的轨迹,看完这本书,如果你还有继续创业的勇气,说明你已经下定了决心、做好了创业的准备;对于正在创业的人,看完这本书,能给你鼓励,提供解决问题的思路及方法;对于已经创业成功的人,看完这本书,可以学习到不同行业、不同人的成功方法。对于经商人士来说,《商贤》可以说是一本“可以改变商人命运的书。”

《商贤》这本小说是民营企业家侯泉声倾心5年所著,侯泉声老师通过对小说主人公韦达人创业历程的描写再现了过去中国经济飞速发展的40年以及当时中国民营企业的发展轨迹,道出了中国民营企业在发展过程中的艰难、困惑和迷茫,是一本展示中国民营企业的精神图谱,在阅读的过程中也能感受到他们对美好生活的向往和憧憬。

《商贤》这篇小说充满了人生智慧和创业锦囊,我们通过主人公韦达人的商海沉浮以及秋尔公司从无到有、由小到大、由弱到强过程的了解,可以看出一个普通商人逐渐蜕变成一个商界圣贤的不容易。

《商贤》这本小说塑造了韦达人这一民营企业家形象,讲述了商界贤人韦达人在创业时历经千辛万苦、以顽强意志力起死回生,最终摘得“亚洲鸭王”桂冠的故事。故事中详细描绘了韦达人如何在逆境中运用过人的智慧和意志力战胜重重困难,摆脱命运的掌控,从而达到人生巅峰。

读完后,可以真正理解什么是“欲戴王冠必承其重”。创业这件事情,说起来容易,实施起来却是无比的艰难,只有你自己身处其中的时候,才会明白个中辛酸。而一个真正的企业家,一定是在市场经济的浪潮中摸爬滚打,在风雨的锤炼中强大的。我们在读《商贤》这本书的时候,更应该学习韦达人这种不畏艰难,勇于走出舒适圈,事业成功之后又能将商人逐利的本性收放自如的永葆初心精神。

书中的韦达人所经历的磨难常人难以想象,有天灾、更有人祸,禽流感疫情、病魔侵袭、家庭内讧、外人觊觎、体制压制、牢狱之灾、爱子被杀、绑架之辱、带发修行…… 而这些反而成就了韦达人这一光辉形象,不仅帮助他磨炼了意志,激发了拼搏奋进的斗志,更是成为了他创业成功后仍保善良仁厚的精神淬炼。

当然,韦达人的成功离不开他的成长背景。当韦达人8000只小鸭遭到不测时,父亲韦忠毛没有抱怨他一句,而是拍了拍儿子的肩膀,安慰他说;“干事就会有挫折,不被挫折打倒才能成事!”也正是这样,韦达人在面对与美国人商贸战的时候,才能说出:“真正能称得上大义名分的是国家和民族的利益。因为,国家和民族的利益惠及炎黄子孙,最为至高无上。为了中国企业在国际上的地位、尊严和荣誉,跟美国人这场反倾销官司我是打定了,再多的困难,再大的阻力都拦不住我,哪怕搭上这条老命我也在所不惜!”韦达人字里行间那泉水般往外奔涌的正能量实在令人叫绝!

韦达人的修心之路,也是我们每一个创业者应该有的修心之路。尤其是那些和本人一样面临着各种创业困难的“同病相怜”者,我们在阅读此书时,不仅要从韦达人的处事方法中获取经验,还要把所学、所想、所感、所悟逐渐运用到我们自己的创业中来,相信会对我们今后的创业发展大有裨益。

韦达人的创业经历告诉我们:创业者不仅要有吃苦耐劳的精神,还要善于动脑筋、敢于创新、勇于迎难而上,更要不断学习儒佛传统文化,保有善良仁厚、志趣高尚、以德报怨的心性,对内修心,对外修行,内外双修,才能达到内圣外王!

看完这篇小说,我的内心无比复杂,既有对韦达人创业过程中历经九磨十难的感慨,又有对韦达人人格魅力的钦佩。同时,也非常感谢《商贤》这本小说,书中蕴藏的丰富商业智慧是我们每个创业者披荆斩棘、勇敢前行的精神食粮,在迷茫中找到了人生方向,给我们重新上路的勇气和决心。

1

德商(MQ)

德商(Moral Intelligence

Quotient,缩写成MQ),是指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。我们常说的“德智体”中是把德放在首位的;科尔斯说,品格胜于知识。可见,德是最重要的。一个有高德商的人,一定会受到信任和尊敬,自然会有更多成功的机会。

古人云:“得道多助,失道寡助”、“道之以德,德者得也”,就是告诉我们要以道德来规范自己的行为,不断修炼自己,才能获得人生的成功。古今中外,一切真正的成功者,在道德上

大都达到了很高的水平。

现实中的大量事实说明,很多人的失败,不是能力的失败,而是做人的失败、道德的失败。

2 智商(IQ)

智商(Intelligence

Quotient,缩写成IQ)是一种表示人的智力高低的数量指标,但也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。确实,智商不是固定不变的,通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功,就必须不断学习,积累智商。

我们不仅要从书本、从社会学习,还要从我们的上司那里学习。因为你的上司今天能有资格当你的上司,肯定有比你厉害的地方,有很多地方值得你去学习。很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,你不学习他成功的地方,何谈超越?不断地学习,提高智商,这是成功的基本条件。

3 情商(EQ)

情商(Emotional Intelligence

Quotient,简写成EQ),就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今,人们面对的是快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的EQ是难以获得成功的。EQ高的人,人们都喜欢同他交往,总是能得到众多人的拥护和支持。同时,人际关系也是

人生重要资源,良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。权变理论代表人物之一弗雷德·卢森斯(Fred

Luthans)对成功的管理者(晋升速度快)与有效的管理者(管理绩效高)做过调查,发现两者显著不同之处在于:维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大,占48%,而对有效的管理者只占11%。可见,在职场中,要获得较快的成长,

仅仅埋头工作是不够的,良好的人际关系是获得成功的重要因素。

4 逆商(AQ)

逆商(Adversity

Intelligence

Quotient,简写成AQ),是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。当今和平年代,应付逆境的能力更能使你立于不败之地。“苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者则是一个万丈深渊。”“苦难是人生最好的教育。”名人之谈告诉我们:伟大的人格只有经历熔炼和磨难,潜力才会激发,视野才会开阔,灵魂才会升华,才会走向成功

,正所谓吃得苦中苦,方为人上人。

任何国家和地区的富豪,约八成出身贫寒或学历较低,他们白手起家创大业,赢得了令人羡慕的财富和名誉。他们没有一个是一帆风顺,

甚至大起大落,几经沉浮,不经失败和挫折就获得成功的。

逆境不会长久,强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关,成就生命的辉煌。

5 胆商(DQ)

胆商(Daring Intelligence

Quotient,缩写成DQ)是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。无论是什么时代,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人

、政客,都是具有非凡胆略和魄力的。

6 财商(FQ)

财商(Financial Intelligence

Quotient,简写成FQ),是指理财能力,特别是投资收益能力。没有理财的本领,你有多少钱也会慢慢花光的,所谓“富不过三代”就是指有财商的老子辛辛苦苦积攒下来的钱,最多最后也会败在无财商的子孙手中。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。

我们的父辈都是“穷爸爸”,只教我们好好读书,找好工作,多存钱,少花钱。赚得少一点没关系,关键是稳定。他们从没教过我要有财商,要考虑怎么理财。所以,财商对我们来说是迫切需要培养的一种能力。会理财的人越来越富有,一个关键的原因就是财商区别。特别是富人,何以能在一生中积累如此巨大的财富?答案是:投资理财的能力。

7 心商(MQ)

心商(Mental Intelligence

Quotient,简写成MQ),就是维持心理健康,调试心理压力,保持良好心理状况和活力的能力。21世纪是“抑郁时代”,人类面临

更大的心理压力,提高心商,保持心理健康已成为时代的迫切需要。现代人渴望成功,而成功越来越取决于一个人的心理状态,取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲,心商的高低,直接决定了人生过程的苦乐,主宰人生命运的成败。

世上有很多人,取得了很大的成功,可因承受着生活的各种压力,郁郁寡欢,因不堪重压或经不起生命的一次挫折患上心理障碍,甚至走上不归路,演绎一幕幕人间悲剧。

8

志商(WQ)

“志商”就是意志智商(Will Intelligence Quotient,简写成WQ

),指一个人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神,就是高志商。

“志不强者智不达,言不信者行不果”、“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。它们说明一个道理:志商对一个人的智慧具有重要的影响。人生是小志小成,大志大成。许多人一生平淡,不是因为没有才干,而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此,要成就出色的事业,就得要有远大的志向。

9 灵商(SQ)

灵商(Spiritual Intelligence

Quotient,简写成SQ),就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。量子力学之父普朗克认为,富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想像力。无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律,还是凯库勒关于蛇首尾相连的梦而导致苯环结构的发现,都是科学史上灵商飞跃的不朽例证。

成功人生没有定式,单靠成文的理论是解决不了实际问题的,还得需要悟性,需要灵商的闪现。修炼灵商,关键在于不断学习、观察、思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。

10健商(HQ)

健商(Health Intelligence

Quotient,简写成HQ)是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康是人生最大的财富,就好象健康是1,事业、爱情、金钱、家庭、友谊、权力等等是1后面的零,所以光有1的人生是远远不够的,但是失去了1(健康),后面的0再多对你也没有任何意义,正所谓平安是福。所以幸福的前提是关爱、珍惜自己生命,并努力地去创造、分享事业、爱情、财富、权力等等人生价值。

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