国家职业标准是指在职业分类基础上，根据职业的活动内容，对从业人员工作能力水平的规范性要求。

它是从业人员从事职业活动，接受职业教育培训和职业技能鉴定的主要依据，也是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。职业标准除包括知识要求和技能要求外，还包括职业环境与条件、教育水平、职业道德等内容。

国家职业标准包括职业概况、基本要求、工作要求和鉴定比重表四个部分，其中工作要求为国家职业标准的主体部分。国家职业资格证书是人力资源和社会保障部依法推行的国家级证书，是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能的证明。

国家职业标准的颁布标准

截至2015年底，人力资源社会保障部先后颁布946个国家职业技能标准。2021年2月，连锁经营管理师等13个国家职业技能标准颁布，其中，城市轨道交通服务员、船闸及升船机运管员2个国家职业技能标准，由人力资源社会保障部与交通运输部联合颁布。

这批新颁布的国家职业技能标准涉及《中华人民共和国职业分类大典》中第三大类“办事人员和有关人员”、第四大类“社会生产服务和生活服务人员”和第六大类“生产制造及有关人员”等三大类多个职业。

国家职业技能标准的工作要求包括职业功能内容有：技术能力、沟通能力、解决问题能力、创新能力、组织和管理能力、安全意识。

1、技术能力：具备所需的专业知识和技能，能够运用相关工具、设备或软件进行工作。

2、沟通能力：有效地与他人交流和协作，包括口头和书面沟通、团队合作等。

3、解决问题能力：能够分析和解决工作中遇到的问题，提出合理的解决方案。

4、创新能力：具备创新思维和创造性解决问题的能力，能够应对新情况和变化。

5、组织和管理能力：能够有效地组织和管理工作，合理安排时间和资源。

6、自我管理能力：有良好的自我管理能力，包括目标设定、计划执行和反馈调整等。

7、安全意识：具备安全工作意识，能够遵守相关的安全规定和操作规程。

国家职业技能标准的工作要求包括职业功能，这指的是在特定职业领域中所需的能力和技能。职业功能描述了一个人在特定职业中需要具备的基本工作能力，以便胜任相关的职责和任务。这些职业功能是国家职业技能标准的一部分，用于指导和评价相关职业的从业者。不同职业领域和岗位可能有不同的职业功能要求，根据具体情况进行相应的评估和要求。

国家职业技能标准的工作

1、职业技能标准的制定：国家职业技能标准的制定是指根据不同职业领域的需求和要求，对职业技能进行明确描述和规定。这项工作通常由相关部门、行业协会、专家学者等共同参与，通过调研分析、实地考察、专业评审等方式，制定具体的职业技能标准。

2、职业技能标准的修订和更新：随着社会发展和技术进步，职业技能也需要不断适应变化。因此，国家职业技能标准的修订和更新是一个重要的工作内容。这需要对现有标准进行评估、调研和分析，结合行业需求和新兴技术的发展趋势，及时修订和更新职业技能标准，确保其与时俱进。

3、职业技能评价与认证体系建设：国家职业技能标准的工作还包括建立相应的职业技能评价与认证体系。通过制定评价方法和标准，对个人的职业技能水平进行测评和认证，为个人提供职业发展的参考和支持。

4、职业培训和教育体系建设：基于国家职业技能标准，相关部门还需要组织和规划职业培训和教育体系的建设。这包括职业培训机构、学校和企事业单位等开展职业培训，提供符合标准要求的教育课程和实训机会，培养适应职业需求的人才。

5、职业技能国际交流与认可：在全球化背景下，国家职业技能标准的工作还涉及到与国际接轨和交流。通过参与国际标准化组织和国际比赛等活动，促进国家职业技能标准的国际认可和交流，提高国内人才在国际市场上的竞争力。

总而言之，国家职业技能标准的工作主要包括标准制定、修订和更新、评价认证体系建设、职业培训和教育体系建设以及国际交流与认可等方面，旨在确保职业技能与市场需求相匹配，推动人才培养和职业发展。

酒店管理需要考英语四级证书、会计证、人力资源证、前厅服务证、客房服务证以及餐厅服务证。

1、英语专业四级考试

由高等学校外语专业教学指导委员会组织，通常于每年4月份举行，成绩合格即可获得高等学校英语专业四级证书。

2、会计从业资格证书

简称会计证，是具有一定会计专业知识和技能人员从事会计工作的资格证书，是从事会计工作必备的基本最低要求和前提条件，是证明能够从事会计工作的唯一合法凭证，是进入会计岗位的“准入证”，是从事会计工作的必经之路。

3、人力资源管理师证书

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

4、前厅服务证

前厅服务员具有良好的语言表达能力；能有效的进行交流，能获取、理解外界信息，进行分析判断并快速做出反应；能准确运用数学运算；有良好的动作协调性；能迅速、准确、灵活地运用身体的眼、手、足及其他部位完成各项服务操作。

5、客房服务证

客房服务师指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。客房服务师资格认证分为三个层次，初级客房服务师（职业等级三级）、中级客房服务师（职业等级二级）和高级客房服务师（职业等级一级）。

国家劳动和社会保障部于去年正式推出酒店管理师国家职业资格认证项目。

根据项目计划，培训内容包括酒店管理基础、酒店餐饮管理、酒店客房服务管理、酒店服务质量及安全管理、酒店市场营销和客源组织等，将采取理论与实践案例结合、培训与应试指导相结合的授课方式。学员学满120课时后，参加全国统一考试，考试合格并通过资格审查的学员，将获得国家劳动和社会保障部统一颁发的《助理酒店管理师》或《酒店管理师》职业资格证书。该证书全国通用。