工作设想及建议(2)
工作设想及建议篇3
作为第一批进入公司的员工,看着公司的成立到现在的不断发展壮大,并与公司的成长一起成长,实在是一件非常高兴和自豪的事情。公司发展到现在的规模,凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员,本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去,也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献,同时也希望在这过程中不断的提高自己。
在此,本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下,请领导参考。
1、 明确职责和责任,防止推诿
工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;
2、 鼓励和肯定多一点,骂少一点
公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。
3、 加强项目前期的成本控制
公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。
4、 加强项目收款
我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。
5、 建立适当的奖励政策
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
6、 提高工资水平
员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。
以上建议,仅为个人的一些想法和意见,请领导参考。
愿每个人都能开心的工作。
愿公司的明天会更好!
对工作设想及建议的通知为了更好的了解员工们的心声,反映大家的意见或者建议,现就有关员工的意见反馈流程做如下说明:
1传达方式:
A 口头方式 B 书面方式
A 口头形式:把你要反映的意见或建议转达于你的隶属上司或直接转达于行政部。
B 书面形式:把你要反映的意见或者建议,通过E-mail或书信形式投于行政部或直接投入意见箱处理。
2 意见箱开启时间:
定于每周的周一。周五开启意见箱
3 钥匙的保管:
意见箱额钥匙将由行政部的专人保管,并确保来件的时效性,秘密性。
4 来件处理:
将收到的信件进行分类处理,并及时的把有意义的或有益的建议反馈给有关部门主管并定期分布。
5 奖励:
对有益或经采用实效的意见或建议,公司将给予一定的奖励。
宁波罗琦服饰有限公司
xx年x月x日
工作建议怎么写
工作建议怎么写,俗话说得好:职场如战场,从我们开始面试的时候,我们在日常和工作中都离不开人和事,但当中肯定会出现许多的不满,那可以提出建议,工作建议怎么写。
工作建议怎么写1工作建议书范文一
xxx部门:
根据公司未来十年工作规划并结合公司现状分析,目前我们的管理水平不够高,想要取得优异的发展,我们必须在20xx年有所改变,为以后的发展打下一个坚实的基础。
公司目前的现状是:目标不清晰、工作没有程序化,随意性太强、基础文件缺失以及企业文化薄弱。虽然我们未来十年的规划是非常的令人振奋的,但如果我们不采取实际行动,目标将仅仅存留在口号层面(毕竟我们是第一次制定宏观目标,如果我们不能坚持的做下去,肯定会在员工心里起到负面的作用,认为目标只不过是随便喊喊口号而已),
我们必须在20xx年行动起来。现在20xx年还剩下不到十天就结束了,如果我们不能提前制定20xx年工作目标的话,我们将会错失很多的时间去规划20xx年的工作,
因为随着春节的来临,时间十分急促,过了春节面临的就是20xx年的第二季度,第一季度转瞬即逝,所以我们要及时的制定明年的工作规划。根据目前我对公司现状的了解,作以下建议:
一、明确公司发展的具体目标:
1、设定销售目标:
明确20xx年的销售目标,并由营销部门负责分解到每季度、每月、每周,最好具体到每个人。如有条件的话最好详细到每个产品的销售目标上,虽然每个产品的目标我们无法具体预测,
但应统计好20xx年每个产品的具体销售额度以及发货吨数,做为依据进行充分的分析,就能得出20xx年的目标大概值,有利于我们根据我们的生产现状合理安排生产,最大限度的提高生产效率,节约生产成本。
2、设定新客户开发目标:
新客户开发应本着实效的原则,不能盲目的下达每人每周打电话的次数,要明确明年公司整体的客户开发目标,并制定每月的开发计划及具体的实施方案。制定新客户开发目标过程中,建议结合现有客户,以及20xx年的销售额度,在现有的客户基础上,我们要完成20xx年的销售目标应该开发的最少客户目标数。
同时还要做好老客户的维护工作,具体的维护流程和方案(比如:定期电话或拜访计划、客户意见反馈机制或者开通客户反馈热线等等,也可由第三方部门负责调查,既提现了公司对客户的重视,又能对业务人员的工作进行监督。)建议由营销部门负责制定并监督。
3、生产和质量目标:
销售目标的不断提高以及新客户的不断开发,离不开产品产能和质量的支持,所以我们必须要制定明年的生产和质量目标,其中,产能目标要结合着明年的销售目标来计算,当然只能是大概值,虽然大概值不准确,但我们最起码对明年的生产结构有大概的认识,有利于我们对生产所需的相关因素(如设备设施、
基础立项、人员配备等等资源)进行分析。关于质量目标,在制定时,一定要做到合理(比如:如果我们制定明年的生产质量目标为100%合格,那纯粹是自欺欺人的目标方案,到目前为止,还没有哪个企业敢说自己的产品100%完美的,所以制定质量目标一定要合理有效),并且还要为能测量这个目标完善各种监测程序、监测设施(如仪器仪表等)和检验等记录文件。
4、安全目标:
安全目标应设定为人身伤害事故为零,这个目标无论何时都不能动摇,没有安全,一切白谈。
5、成本目标:
应提前为20xx年公司运营所需要的各种成本进行考虑,包括:设备设施、人员、原辅材料、易耗品等成本进行充分的分析,主要依据产能目标进行分析,提前做好每季度甚至每月的成本预算,有利于我们能合理利用公司资源,节约成本。
二、组织架构:
组织架构做为公司管理的基础,主要目的是理顺公司的纵向管理程序,目前我们公司的组织架构没有形成成文的规定,并且设置不合理,各部门的职能不够明确,
存在越级指挥和汇报的行为(除非一些合理化建议或者一些问题因主观领导不予解决、不认真解决时可越级反馈或者投诉),尤其是越级指挥现象相当严重,
容易造成各部门负责人以及基层主管对于工作半推半就,造成基层员工不知道该听谁指挥,遇到问题不知如何汇报,从而造成中高层管理人员天天救火,基层主管员工觉得无事可做的现象。建议根据20xx年的目标设定我们公司各部门的纵向关系,建议至少做到以下几点:
1、明确各部门、各岗位的职能和职责,并且充分的放权,以提高各部门、各岗位对目标达成的高度责任心。
2、将质量部门单独列出,直接归副总经理或者总经理负责,杜绝现在生产工作既当裁判又当运动员的现状,并完善各种质检流程以及各种工艺标准,包括:原辅料检验程序及记录、生产过程检验程序及记录、每个产品的化验程序及记录等内容。
3、成立技术部门(可由生产部门兼任),并完善技术资料包括:原辅料、成品产品质量标准、各种设备的操作规范(要包括质量和安全两个层面)、每种产品的操作规程或工艺(各种规程或工艺要具体到每个数据,以及如何去管控等。)、货物装卸的标准等内容。
4、完善仓库以及财务的职能,彻底清算仓库库存量,做到出入库随时登记,对于定量包装的产品要做到数据精确,对于无法定量包装的原辅料,要做到控制在一定的范围内。并且由财务对其库存量通过盘点的方式进行监控并定期汇报给总经理。同时,生产、仓库要配合财务做好成本统计,对成本进行分析,为成本控制做好基础和依据。
5、生产过程要严格按照各种工艺标准操作,设备中的各种仪器仪表要做到灵敏有效,并根据具体情况增设相关测量仪器,生产过程中要对于投入和产出量进行统计,以便于对成的本核算、分析和质量的控制。
组织架构的设定应充分考虑公司未来发展规划中所需要的岗位设置,该完善的完善,该调整得要进行适当的调整,目的主要是符合并满足公司的不断发展所需。
三、公司流程建设:
公司目标确定了、组织机构完善了,我们还需要让每个员工在这个组织中找到自己的方向,也就是坐标,就像地球光有经度还不行,还不能准确确定某个地址的方位,我们还需要纬度,也就是我们的工作流程。通过制定目标,我们让员工明确了工作的方向,通过组织结构让员工知道了自己该干什么。
但该怎么去干,就需要流程的建设来引导。流程建设过程应该是一个系统的,相互交叉但又相互支撑的一项工程,必须做到一环扣一环,尽量避免脱节的现象,从开发客户的每个过程、客户合作意向的达成、下订单、采购原辅材料、检验原辅材料、仓库储存、车间领用、生产和监测生产的过程、最终产品的检验过程、产品合格入库、产品发货前检验、产品出厂、
产品交付客户后的服务跟踪都要有明确的流程来指导每个部门、每个员工开展工作,做到出现问题可追溯,每个环节可测量,这样我们就能做到事事提前预防。
不但有利于控制我们的产品质量,和提高我们的反应速度,还能为我们出现问题后能够找到问题根源提供有力的改善或纠正的依据,有利于我们及时发现问题能及时找到症结所在,并及时改正,同时也是我们对于产品质量、安全隐患、成本分析数据的重要来源。
四、制度建设:
让公司的每个人明确了自己的目标、做什么、如何做后,就需要我们采取相应的激励措施来监督各项指标的完成情况,需要完善相应的管理制度,建立制度的主要目的是提高每个员工的积极性,明确各岗位的责任,要本着“以奖为主、奖优惩弱”的原则来制定。具体的制度要依据每个流程、环节来确定(比如:销售和新客户开发目标达成方案以及激励措施、产能激励措施、质量激励措施等等)。
五、文化建设:
文化建设的主要目的是让每个员工的个人发展目标和公司目标高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的认同并积极的相应,约束道德层面的行为,由以前的被动工作转变到以后的主动工作。目前公司文化建设基础薄弱,公司以前沉淀的文化内容较少,这就需要我们着眼未来,不断的提炼公司文化精髓,
结合着培训营造良好的文化氛围。这个过程可能比较抽象也比较难以实施,这就需要我们中高层充分认识到文化和培训的作用,并且保持高度和心态的充分一致,企业文化最直接最有效的只有两种方式可以贯彻到每个员工心中:一是做为中高层管理者的模范作用(不允许有特权人员,尤其是在一些细节方面,比如:晨会、请假、集体劳动等,
这些都是员工能亲眼看到并感同身受的方面,要时刻让员工知道,他们的领导、上级永远跟他们在一起为了公司的目标并肩作战。);二是强有力的培训措施。
当然,培训不是仅仅靠一个人或者一个部门来推动就能有效的,主要是做为中高层要积极的参与并扮演主角的角色,才能带动身边的每个员工和每个人。目前我们的团队不和谐因素很多,中高层管理者心态的高度不够,需要我们改变和做的工作也很多。
总之,20xx年为公司的基础年,也可能是比较痛苦和艰难的一年,因为改变一个人所谓的“个性”是个非常复杂的工作,提高现有人员的心态是一切工作的基础,我们不能等,也等不起。
同样也是我们迈向宏伟的未来十年规划的第一年,这个基础打下的是否坚实,直接影响着公司未来几年的发展状况,所以我们有必要认真的对该问题进行研究和讨论。
当然,要想制定出有效并且结合实际的方案,需要每个人的共同努力,需要每个管理者要以辩证的、客观的、向上的心态来规划20xx年公司的发展方向。这就要求我们要有高度的心态和团结的氛围,否则我们的目标将会越来越远。
以上只是我个人根据我对公司现状的了解和发展规划针对20xx年整个公司提出的工作建议的大纲,很多细节内容及实施计划还需要各部门认同后共同制定并实施,可能存在不足或者不充分的方面,请指正。
此致
敬礼!
建议人:xxx
20xx年x月x日
工作建议怎么写2建议的格式
首先我们说一下建议的格式,一般建议包含以下内容:标题、人称、开头语、正文、结束语、时间。人称就是对你建议负责的人,说白了就是看你建议的人,开头语里面要一般都是一些官方语言,正文就是你真正要提出的建议,结束语一般般也是一些客套话,主要是看自己怎么写,没有特定的要求,时间,就是提建议的时间和提建议人。
开头语(标题)就要写清楚是对什么工作的建议
标题或者开头语当中,你首先就要概括一下你提的是关于什么的建议,不要说了一大段,领导你不知道你说的是啥,所以首先就要点明主题,这样领导看你建议的时候,自己也会去想相关的事宜你的建议的是否可采纳。
结合实际情况填写建议,不要天马行空
经验一定要切合实际,千万不要天马行空,自己想怎么样就怎么样,要结合实际现状和公司的实际情况进行建议,要考虑到你所写的建议的实际可操作性,如果操作性不强一般是无法通过的,并且也不能体现出你的能力,最多只能说明你这个人比较异想天开。
最好是举例说明你的建议
最好是通过实际的案例来说明你的建议,比如就某一件事而言,现在的操作模式是怎么样的,你改善以后是怎么样的,要结合实际案例去将,这样才有说明力,也能说明你真的动脑思考了,而不是敷衍了事。
该如何实施
你提出了相应的建议,自己一定要给出具体实施的方案,其实公司不缺乏有想法的人,缺少的是真真正正脚踏实地实干的人,所以一旦你的建议有了具体的实施方案,那你肯定比较突出,你只有写出了方案,你才知道你的建议是否可行,这样你的建议提出来以后,就能马上付诸行动。
你的建议会带来什么改善
还要说明清楚一点,你的建议能带来什么样的改善,要注意是合理化的建议,如果你提的建议并不能给公司带来实际改善,那你这个建议就没有意义了,
建议一般都是为了优化现在的情况,如果不能优化还带来麻烦,那就本末倒置了,所以要写明清楚你的建议能带来什么样的效益,而带来的这个而结果正是公司想要的建议,所以还是需要动动脑筋的。
注意事项
任何事情想要做的好都很难,也需要花费一定的时间
很多时候看似简单的事情,如果你做的比别人细致,这就是你能力的体现,也是你对工作的负责人的态度,领导都是能看到的。
工作建议怎么写3对公司发展的十条建议
1、领导与各级员工缺乏实际的沟通。
企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制,上情下达、下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话,鼓励员工敢表达自己的不同见解。
企业要营造一个和睦的上下级关系,企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点,领导也要礼贤下士和体察民情。若企业领导与各级员工想法一致,这样企业就有了坚实的基础,企业才能做得更加强大。
2、员工的价值体现与安全感不足。
对于新员工来讲尤为重要,努力工作的同时也是在让自己学习和发展,公司应该让员工有归属感和安全感。所谓归属感是员工想融入公司,为公司努力;而安全感则是员工能感受到公司需要自己,自己是有价值的。使员工知道自己在公司的价值也是促进工作积极性的一种有效的方式。
3、应当标准化工作流程。
各个部门都要有标准的工作流程,各个岗位职责落实到人,合理且固定,这样才能有效的提高工作效率,做到各方面有专职人员负责,各部门之间也要密切配合,不在部门之间产生脱节现象。
4、培养研发人员的创新精神。
研发人员要学会用崭新的思想看待事物,才会有新颖的创意,营造氛围,鼓励善于思考、大胆想象,激活创新意识。学习是创新的源泉,激励员工不断学习,更新知识储备,只有不断学习才能在实际工
作中不断产生新思路、新方法。其实学习方法很多,可向书本学习,向网络学习,向上司和同事学习,只要肯学就可以随时随地学习到新知识和解决问题的新方法。
要想永远立于不败之地,就应不断更新自己,不断创新,在学习中提高,在提高中学习。同时也要结合市场调研,明确定位产品的发展方向。合理化加强制度。
建议在高质高效完成工作的前提下,合理的让员工分配私人时间,这样能提升员工的生活品质,也可以减少员工的抵触情绪,增加工作的积极性。加班与调休能够平衡化,或者给予一定的鼓励,也能提高加班的积极性和高效性。
5、完善办公设备的不足。
电脑不足,目前大多数人都在用自己的电脑,而且大部分电脑都老旧不堪,严重的影响工作效率,建议都给配备电脑,以便查阅文献及其他办公之用。
6、建议建立无记名意见建议箱。
公司应当认真的对待每一个员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。这样可以得到一些员工的真实想法,有利于公司的管理和发展。
7、员工要养成节约的好习惯。
无论是办公耗材还是水电的使用都要养成节约的习惯,包括食堂吃饭也应养成不浪费食物的好习惯。
8、安全生产时刻要放在首位。
安全问题始终是一个重大的问题,是在生产和实验过程中首要考
虑的问题,所以公司和员工都应当特别重视,公司应当加强管理,员工应当自觉遵守,互相配合。
9、一些制度尤其是福利制度不够完善。
完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。减少人员的流失,增强员工工作的积极性。
10、多开展一些有意义的工会活动。
为活跃和丰富员工的精神生活,定期举办联欢会、运动会、表彰会、优秀员工旅游等活动。使大家干得起劲、玩得开心,觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己的家。
更重要的是,各部门内部应不定期举行活动,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之间的感情,这样能更好的协调工作,有利于工作顺利的进行。
个人对工作的建议及想法
个人对工作的建议及想法,建议是提出的关于问题的解决方案,通过工作建议和想法,可以让工作更明确方向,加强工作进度,顺利的开展工作。下面来看看个人对工作的建议及想法。
个人对工作的建议及想法1各部门:
为发挥基层工会组织在企业中的积极作用,加强职工建议(意见)、管理,提高企业民主管理水平,打造民主、和谐、规范企业,推动全面工作顺利开展。经工会委员会研究,决定在企业内组织开展职工合理化建议意见活动。现将有关事宜通知如下:
一、员工向企业献计献策,提出合理化建议,紧紧围绕企业生产经营管理目标;提高经济效益和烟叶质量;搞好安全生产;企业文化建设;民主管理;增收节支;改进服务等工作中,充分发掘员工聪明才智。
二、合理化建议(意见)、的申报
各部门(职工)、需要向党组、领导、部门、岗位人员提出建议(意见)、时,一事一申报,统一使用意见(建议)、申报表。
三、合理化建议(意见)、的受理
公司工会委员会统一受理局司部门(职工)、意见,并建立统一的收文编号、受理意见、处置管理、处置结果跟踪管理。
四、 考核奖励
(一)、工会委员会受理部门(职工)、建议(意见)、属于部门(岗位人员)、不尽职履职、失职的,工会委员会直接提交监察科意见处理。
(二)、工会委员会指定处置部门(人员)、不作出明确的处置办法、处置办法经过界定处置错误、处置回复时间超过时间限定的一次扣发当月绩效5分。
(三)、受理部门(职工)、建议(意见)、申报人不满意处置结果的由党组指派分管领导处置。分管领导处置仍不满意的,由工会委员会组织集体裁定。
(四)、工会委员会每年组织进行一次年度合理化建议(意见)、评选奖励活动。
1、奖项设置及奖励标准:一等奖元、二等奖元、三等奖元。
2、奖项评定标准:
有效性:建议(意见)、结合行业、企业、部门实际,具有较强的有效性。
创新性:建议(意见)、得到广大职工认可,具有有效性的同时具有创新性。
采纳实施:被公司及其所属部门采纳实施。
经济性:建议(意见)、的采纳实施具有直接或者间接的效益。
个人对工作的建议及想法2作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求有:
1、对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;
2、对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡。企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家,把工作当事业做。
针对本公司而言:
1、人才严重缺乏。缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事,本人也欠缺这种能力。
2、权力无法有力的下放,职责不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,有功争功,偶尔出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有阻力。
5、人是第一生产力,公司应“以人为本”,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化非常薄弱。
建议及措施:
1、采用多种招聘渠道的情况下,可以实行全员竞聘或空缺竞聘以对关键岗位进行填补。
倡导只要员工有能力、有自信,公司就提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺实行针对性竞聘机制,由人力资源部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,保证人才选拔的科学性。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确。
为确保授权人不滥用职权的情况下,可以进行权利监督(目前公司有监事会)、,而不是给权不放权。
3、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。
4、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态,也可以部门内部进行联谊,增强部门间的沟通与协作。
5、公司应增加和员工之间的互动,多听听她们的想法和建议,定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。
我发现大家对调查问卷还是比较认可的,大家可以把自己平常不愿说的东西在调查问卷里面全部都写了出来,并且还能尽情发写自己的不满情绪,我希望公司能每隔一段时间能开展一次,听听公司员工心里的最真实想法。
6、成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报董事会审批,统一结册、下发、执行。
包括员工手册,也很有必要修订下发执行,因为员工手册是员工的行为准则,让你知道在公司该做什么,不该做什么,以及员工在公司享有的权利和应尽的义务。
7、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处;加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
8、培训,公司各种培训都很有必要,公司在鼓励员工自发学习的同时,提高员工自身素质,有条件可以为优秀人员提供外出学习培训成长福利。
当今社会民营企业数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的`管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法达到预期的效果。
个人对工作的建议及想法3我县社区治理工作中存在的主要问题
1、社区居委会自治能力不足
我国社区居委会从法律上定性为居民自治组织,而在实际工作中,出于社会管理的需要,政府却在持续向其转移行政事务,“上面千条线,下面一根针”的局面长期以来都没得到有效地解决。
政府职能部门习惯把社区作为政府的“腿”,将各种行政性工作任务下派到社区,令身兼数职的社区工作者分身乏术,难以系统、持久地给社区居民提供服务、支持和帮助。
2、社区多元主体关系有待理顺
行政部门、街道、社区各层级之间职责界定不够明确,关系也未完全理顺。行政部门代表政府行使职权,更多的是体现在任务下达、政策制定和监督指导上;街道作为派出机构,权责错位矛盾比较突出,整合社会资源的能力还不强,各类执法、协管员队伍缺乏统筹协调、各自为战的情况一直存在。社区居委会行政负担较重,自治空间较小,影响为民服务的质量。
目前社区工作更多的体现为搞活动、下命令、定指标,没有持续影响力。过于注重事后管理、过于注重硬性手段,导致许多现实问题在现有体制下难以有效预防解决。
3、社区工作队伍不稳定
近几年来,社区工作领域逐步拓宽,工作对象不断扩大,随着工作任务不断增加,对社区工作人员素质要求越来越高。但是,当前社区工作人员职业定位不明确,专业人员少,志愿者队伍建设更是严重滞后。加之收入待遇偏低,没有建立稳定的薪酬保障体系和工资增长机制,导致高素质人才流失严重。工作队伍的不稳定及工作积极性不高,严重影响了居委会的工作效能。
4、社区共治网络发展不均衡
目前,纵向式的行政组织结构,和上头大、下头小的组织设置及人员配备,导致社区在组织形式上具有封闭性、机关化、行政化的特点,这和开展社区工作要求的开放性、基础性特点不相适应。
表现在社区层面设置的各类站、室、中心等服务和活动载体,有不少资源没有充分整合利用,社区各类人员由不同部门管理,政出多门,各自为战,难以收到良好的整体效果。
更为主要的是社区党的组织建设严重滞后,即便有大多也是形同虚设,并没有有效地开展工作。业委会、物业服务企业在服务居民和社会治理方面发挥作用不足。
目前,我县城区成立业主委员会的社区只有9个,参与社会治理的工作模式尚未形成;物业企业服务水平不高、服务意识不强、强管弱服的现象依然十分突出。“双报到”单位虽然已经到社区报到,但志愿服务内容与社区契合度不高、形式较为单一,尚未形成工作合力。
5、以行政为主导的社区工作模式亟待改善
目前的社区工作,以服务居民为工作对象,以服务党委政府工作为中心,这种对上负责、宏观指导的指导思想,与社区居民多元化需求带来的对下负责、微观帮助的客观要求不相适应。导致社区工作在服务对象的细划和分类指导方面线条比较粗,对弱势群体的帮助方面,属于“你有求、我才去帮”的被动式的服务。
没有主动从弱势群体的角度切入,推动助人自助观念和以人为本理念的真正落实。在社区,形形色色、五花八门的具体事件考验着社区工作者的思维、处置、应对能力,对社区工作者的知识、水平和从业技术的要求也非常高。
传统的以行政为主导的工作模式势必会受到最现实的挑战,对服务对象特别是弱势群体存在居高临下的心态,没有与求助者建立平等的关系,并充分尊重服务对象的意愿,就必然影响工作绩效,严重的甚至会损害社区的形象。
在我们日常工作中,经常遇上 时间不够 完成工作,导致焦虑、工作出岔子。我们现在所做的工作往往仅凭勤奋努力是无法应对的,因为工作的形式发生了3个变化。第一,工作不再是同一件事情的重复,它变得多样化、复杂化;第二,工作开始由多人共同完成,这个过程中的不确定性增加;第三,工作的周期变长,需要多项工作并列进行。这时,人们的时间管理技巧也需要改变。
为了解决没有充裕时间完成工作、写论文和著书的问题,总结了推进工作的 5个原则 :
推进工作时很重要的一点就是不中断地完成一系列工作。有些工作一旦被中断后,需要花很多时间和精力去重温,中断还会导致好的想法被遗忘。有人把工作中断时发生的忘记事情和资料丢失等症状称为“中断综合症”,人们制订日程计划的最大目标,就是要确保能在一个时间段里不中断地推进工作。所以建议,可以记录下“需要立刻做的事项”,比如打电话、复印、向同事确认某事等,这样做的目的在于不使工作因杂务而中断,把杂务工作汇总后一起做,效率也会比较高。
当下主义就是说,工作要在发生的当下处理完,如果中断了就会发生“中断综合症”。建议,应针对现有的工作采取一些应急措施,“与其说当下主义的核心在于‘马上做’,不如说在于它的应急措施。”
应急措施,就是把手头的文件和资料放到一个“需要处理”的文件夹里,便于未来的自己能够跟上之前的进度。
很多时间管理方面的书都强调”要先做重要的事情“,但有时人们即便知道某件事很重要,也不可能只做那一件事,我们会被紧急工作或意外事件打乱行程。应对这种情况的 快速原则 ,就是不要陷入完美主义,先完成一定阶段的工作,如果有时间,再做进一步的完善。
“一定阶段”的工作要完成到什么程度呢?最低限度就是“他人一看就懂”。根据二八定律,建议一般要做到完美状态的80%,因为达成剩下的20%所需的能量很可能要大于达到80%所消耗的能量。快速原则也可以说是80%原则,一旦做到这种程度,就可以抽身去做别的事情。
经许多研究表明,偶尔的休息能够避免我们在大方向上犯错误。有时候当你一直做一件事,可能会误入死胡同却不自知。暂时让工作告一段落,休息一周,就能用他人的眼光客观看待自己做过的工作。
这个原则说的是,如果几个工作的重要程度相同,就要先处理那些所需时间不确定的工作。外出、找东西、能不能马上得到协助,这些事情所需要的时间都有很大的不确定性,需要你针对可能出现的情况提前做好准备。其实,安排工作中最重要的事,就是判断不确定性与针对不确定性所采取的适当措施。
运用好这五个原则,你的工作也许顺畅许多。
工作设想及建议(2)
本文2023-10-28 13:25:10发表“古籍资讯”栏目。
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