周开馆时间 105 小时，主要阅览室周开放时间 75 小时。 太白校区图书馆 读者服务部门 周一～周五 周六、周日 夏秋季

（51～930） 春冬季

（101～430） 夏秋季 春冬季 社科文艺图书借书处

自然科学图书借书处

夹层外文图书借书处

古籍查阅室

中文过刊查阅室

外文过刊查阅室

现报查阅室

信息咨询室

办证室

装订室 上午（8:00～11:45） 上午（8:00～11:45） 不开放 不开放 下午（2:30～6:00） 下午（2:00～5:30） 不开放 不开放 第一图书阅览室　第二图书阅览室　期刊阅览室 上午（8:00～11:45） 上午（8:00～11:45） 上午　不开放 上午　不开放 下午（2:30～10:30）　（周五晚不开放） 下午（2:00～10:00）　（周五晚不开放） 下午　（2:30～10:30） 下午　（2:00～10:00） 电子阅览室 周一至周日8:00--12:00，14:00--22:00 (周五晚不开放) 学生自习室 周一至周日8:00～22:30 长安校区图书馆 读者服务部门 周一～周五 周六 、周日 夏秋季

（51～930） 春冬季

（101～430） 夏秋季 春冬季 社会科学图书借阅室　语言文艺图书借阅室　经济管理图书借阅室　自然科学图书借阅室

报刊阅览室 （8:00～22:30）

注：报刊阅览室周五晚不开放 （8:00～22:30）

注：报刊阅览室周五晚不开放 （8:00～22:30）

注：报刊阅览室上午不开放 （8:00～22:30）

注：报刊阅览室上午不开放 社会科学样本库

信息咨询室 上午（8:00～11:45） 上午（8:00～11:45） 不开放 不开放 下午（2:00～5:30） 下午（1:30～5:00） 不开放 不开放 电子阅览室 暂不开放 馆藏分布（太白校区） 名 称 位 置 藏书类别 服务类型 第一图书阅览室 三层正北 所有社会科学、文学、艺术类图书 阅览 第二图书阅览室 三层西南 所有自然科学类图书 阅览 社科文艺图书借书处 二层正南 所有社会科学、文学、艺术类图书 外借 自然科学图书借书处 三层东南 所有自然科学类图书 外借 期刊阅览室 四层西南 所有类别期刊 阅览 过刊查阅室 四层正南 所有类别过刊 查阅 补充说明：原社会科学借书处（一层书库）、语言文学借书处（二层书库）部分1995年以前购置的图书暂时改为闭架，仅提供外借服务，需要借阅这部分藏书的读者请查好目录，到二层正南社科文艺图书借书处（原社会科学样本库位置）找工作人员办理借书手续。 馆藏分布（长安校区） 名 称 位 置 藏书类别（以《中图法》分） 服务类型 服务对象 社会科学

图书借阅室 二层东 A 马列主义、毛泽东思想、

邓小平理论

B 哲学、宗教

C 社会科学总论

（不包括C93管理学）

D 政治、法律

E 军事

G 文化、科学、教育、体育

K 历史、地理 借阅 全校师生 语言文艺

图书借阅室 二层西 H 语言、文字

I 文学

J 艺术

Z 综合性图书 借阅 全校师生 自然科学

图书借阅室 三层东 N 自然科学总论

O 数理科学和化学

P 天文学、地球科学

Q 生物科学

R 医药、卫生

S 农业科学

T 工业技术

U 交通运输

V 航空、航天

X 环境科学 借阅 全校师生 经济管理

图书借阅室 三层西 F 经济

C93 管理学 借阅 全校师生 社会科学

图书样本库 四层西 所有社会科学、人文艺术、综合类图书样本 查阅 教职工

研究生 报刊和外文

图书阅览室 四层东 现报、中外文现刊、

外文图书 阅览 全校师生

　　中图分类号：G2582 文献标识码：A　　2006年，杭州、深圳图书馆率先免费开放，2007年，浙江图书馆也免费开放，2008年初国家图书馆也实行免费开放，这都给全国公共图书馆起到了示范效应，对我国图书馆的服务理念产生了里程碑性的影响。图书馆免费开放，既为图书馆的发展提供了前所未有的机遇，同时也面临着严峻挑战，会有一些新的问题产生。

图书馆免费开放的意义

公共图书馆是国家设立的公益性文化事业单位，是向公众提供精神文化食粮，开展公共文化服务的场所。图书馆免费开放的实施，对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众的基本文化权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。图书馆实行免费开放，是完善公共文化服务体系建设的必然要求，有利于增强自身活力，创新服务方式，拓展服务渠道，提高公共文化服务水平；有利于进一步推动公共文化服务体系建设，促进社会主义文化大发展大繁荣。图书馆实行免费开放，让最广大的人民群众免费读书、看报，免费获取文化资讯，共享文化发展成果，有利于满足广大公众日益增长的精神文化需求，有利于改善民生、增强人民的幸福感，有利于树立新时期政府执政为民，以人为本的良好形象，有利于社会的和谐与国家的稳定。过去一些图书馆有折旧费、咨询费、存包费等收费，没有使图书馆的公益性得到充分体现，再加上宣传不到位，使公众的阅读意识和阅读习惯一直有所缺失。图书馆的免费开放，可以为公众平等地获取文献资料信息、公平地接受文化知识教育提供更多的保障，也为图书馆社会职能的有效发挥创造了更有利的条件。一般阅览室的部分公共课空间的开放和基本服务全免费，意味着读者可以更方便地大量获取文献资料信息，并主动地参与公益性讲座、论坛、展览等文化活动，这无疑将推进公共图书馆文化教育、智力开发、人才培养等社会职能的有效发挥。

图书馆免费开放的具体内容

按照“两部”文件的规定，目前阶段我国公共图书馆免费开放的具体内容为：第一，免费开放设施场地，包括一般阅览室，电子阅览室、多功能厅、自修室等；第二，免费提供基本项目，包括文献资源的节约、检索与咨询，公益性讲座和展览，基层辅导，流动服务等；第三，免费提供配套管理服务，主要涉及办证费，验证费和存包费等。

图书馆免费开放具体实践中存在的问题

1、基本服务项目还不健全。部分图书馆或多或少存在基本服务项目缺失情况，主要集中在参考咨询服务，阅读推广活动，面向基层的延伸服务，公益性讲座、展览等。

2、免费开放服务质量不高。东部沿海城市由于经济发达，免费开放服务和水平走在全国前列，但中西部地区大部分仍然停留在传统的管理水平上，现代化管理程度不高，服务意识淡薄，工作不够规范；特别是经济较落后的县级图书馆更是条件不足，经费没有保障，馆舍破旧甚至没有，图书长期得不到更新，工作人员服务水平低下。

3、读者数量激增，管理工作面临新的挑战。以我管为例，实施免费开放以来，读者数量明显增加，与往年同期相比，办证数量增长126%，到馆读者人数增加57%，图书外借量增加42%。人数的增加带来了诸多问题，包括：阅读环境嘈杂、图书污损严重，工作量增大，工作人员心理压力加大，管理难度加大，文献资源紧张，运营成本增加，图书损耗增加等等。读者素质参差不齐，有时会提出一些超出图书馆职责的无理要求，甚至态度蛮横、言辞激烈；由于办证免费，一些读者不遵守文献节约规则，或预期不还、污损图书，撕掉磁条，图书乱放乱扔，直至偷书，给图书馆的服务工作带来很大困扰。传统的被动、单一的服务模式已不能适应图书馆免费开放后读者的需求，面临着严峻挑战。

4、中小型图书馆设施陈旧，人力资源和文献资源匮乏。随着公共图书馆免费开放的开展，现在的馆舍规模和设备都受到严峻考验。打开大门迎接越来越多的读者，给场地和文献资源都带来了不小的压力，对读者的管理和疏导，大量归还图书的上架，新购买图书经费严重不足，新书不能满足日益增加的读者，运营成本大增，没有足够的工作人员为读者服务，特别是图书文献破旧、过时，不能及时补充，使服务不能满足读者，这样的条件严重制约了图书馆事业的发展。

图书馆免费开放的对策建议

图书馆免费开放不仅仅是一种管理方式的改变，而是图书馆职业价值观的一次升华。免费服务应该成为植根于图书馆职业精神的一种行为标尺。读者有权利选择图书馆，但是图书馆是没有权利选择读者的。免费开放中出现的读者不文明现象不能成为图书馆拒绝免费的理由，也不能期待读者的文明素质提高了再实施免费开放，针对面临的问题，试提出以下对策及建议。

1、营造良好阅读环境。对于部分读者影响阅读环境和阅读秩序，图书馆要提升阅读环境的文化底蕴，营造阅读氛围，发挥社会职能，利用各种手段，如电子屏、宣传册、读者讲座、网站、微博等向读者反映馆藏，介绍馆里的业务情况，加强阅读指导工作，传授合理阅读方法，培养良好阅读习惯，同时也增强与读者联系沟通的方法。特别是对于知识层次较低，很少利用图书馆的读者，引导阅读服务显得更加重要。

2、优化管理，完善 规章制度 。图书馆首要解决的是管理问题，要通过优化管理，维持良好的阅读环境。一方面，要健全内部管理制度，以保证馆内日常工作的顺利运行，特别是要通过完善的人事管理制度，最大程度地调动馆员的主观能动性，使他们在面对种种不文明行为时能保持乐观的精神风貌和工作态度；另一方面，要完善读者服务制度，针对各服务窗口的业务范围，制定切实可行、富于人性化的规章制度，让读者充分认识到制度存在的合理性和严肃性，并养成自觉遵守制度的习惯。

3、建立经费保障制度，抓好落实监督

图书馆的运行经费全部来自政府财政。只有建立一个持续稳定的财政支持平台来支撑免费开放，才能使他更的免费开放得以充分持续的运行。图书馆免费开放后最根本的一个问题是：供需矛盾加剧、服务付出加大、管理运行成本提高，但运行经费并未相应增加或增量幅度不够。所以，对于图书馆的免费开放，首要解决的问题是经费问题。只有迅速建立、完善免费开放的经费保障机制，积极争取国家和社会对图书馆的投入，才能保障图书馆事业发展，保障图书馆正常开展业务活动，改善设施设备条件，提高服务质量。另外，图书馆要发挥自身优势，争取更多的资金来源，接受来自社会各界的资金和图书捐赠。

4、创新服务方式

随着图书馆免费开放的实施，图书馆要创新服务方式，增强主动服务意识。要尊重和贴近服务对象的文化需求，在实现均等普惠的公共服务基础上，逐步增加对未成年人、老年人、农民工等特殊人群的对象化服务。以优雅的环境，温馨的氛围，贴心的服务，为公众提供一个享受艺术文化的人性化开放空间比免费更重要。持久的优质服务是长期开展免费平等服务的核心。为读者提供优质服务是图书馆的核心任务。没有优质周到的服务，即使免费也不能真正吸引民众到图书馆来。

图书馆免费开放可以看做是一种全民的文化福利，文化大餐，是图书馆提供平等服务的重要前提。希望通过我们的努力，有更多的人来分享这一文化的天堂。

参考文献：

[1]陈华 对图书馆免费开放几个重要问题的思考 山东图书馆学刊 20094 96

[2]王晓丽 免费开放后公共图书馆的服务拓展 图书馆论坛

国家图书馆古籍馆是可以参观的。

　文津街古籍馆座 落于北海公园西侧，红墙绿瓦，雕梁画栋，建筑面积3万平方米。

　国家图书馆是国家总书库，国家书目中心，国家古籍保护中心。履行国内外图书文献收藏和保护的职责，指导协调全国的文献保护工作；为中央和国家领导机关、社会组织及社会公众提供文献信息及参考咨询服务；开展图书馆学理论与图书馆事业发展研究，指导全国图书馆业务工作；对外履行有关文化交流职能，参加国际图联及相关国际组织，开展与国内外图书馆的交流与合作。

首都图书馆，随意进，有很多书桌和座位，但通常上午10点后再去就没有空着的了，办张卡还能用免费WIFI，图书、数字资源都还可以，还会有一些展览和讲座，亲子活动不少

国家图书馆，随便进，图书资源非常丰富，可惜目前由于正在扩建装修，还不能外借，只能在馆内阅读。经常有高质量的讲座。因为离得比较远，去的少

1、国家图书馆：中关村南大街33号

2、首都图书馆：东三环南路88号

3、东城区图书馆：交道口东大街85号

4、西城区图书馆：西直门内后广平胡同26号

5、崇文区图书馆：新地点请向图书馆咨询

6、宣武区图书馆：教子胡同8号

7、石景山区图书馆：八角南路2号

8、朝阳区图书馆：朝阳门外小庄金台路17号

9、丰台区图书馆：西四环南路64号

10、海淀区图书馆：丹棱街16号海兴大厦C座

11、通州区图书馆：车站路27号

12、大兴区图书馆：黄村西大街1号

以上图书馆对外开放！

来北京市各个公共图书馆的读者可以凭本人身份证在各个公共图书馆办理北京市公共图书馆一卡通，各管之间通用。押金分别为：B级：50元，C级：100元，D级：200元，E级：500元，B级卡可以借阅图书和期刊共三本，期限为14天,C、D、E级卡可以借阅图书和期刊共五本，期限为28天，在首都图书馆还可以期刊合订库本和图书库本，D级卡还可以阅读外文期刊和外文图书，E级卡还可以借阅外文图书和阅读古籍善本。，B、C、D、E级卡在首都图书馆都可以借阅两张光盘，借期为一周，不可以续借。国家图书馆的借阅卡和北京市公共图书馆一卡通不一样，需要单独办卡，详情请向国家图书馆咨询。