由于我是第一次去国家图书馆，具体的流程还不是特别熟悉，问他们的工作人员，解答的也不禁详细，所以想问一下如下的问题：

1、我去办卡的时候，当时身上没带钱，所以就先办了一张卡，出来后才发现的银行，取出钱后第二次进去交的100元押金，因为我什么都不知道，办卡的时候也什么都没问，查询的时候我才发现有两种卡，一种是长期卡，一种是临时卡，具体的有效期，我不清楚这两个有什么区别，但是我的只有一年，所以，我想问一下，我的属于临时卡呢还是长期卡，我想办的是长期卡！如果是临时卡，我是不是还需要缴纳一部分钱才能变成长期卡！

2、我想问一下，国家图书馆的结束流程？

正常的图书馆不是应该本人可以进去找书，然后拿出来做相应的登记嘛，但是我去问工作人员，流程好像不是这样啊？好像需要先查询你要借的书，然后找工作人员，让他们帮你拿出来进行借阅。这样，我岂不是根本看不到别的书嘛我想问一下，在国家图书馆，可否自己进去找书，看书，然后进行借阅？

3、这是本人对国家图书馆体的建议，身为国家图书馆的工作人员，最起码应该对于每个读者都好好的进行问题解答，每天肯定会有一部分人是第一次去国家图书馆，肯定很多东西都不了解，我今天专门跑去咨询台（当时那里坐了两个工作人员，没有其他读者），说了我是第一次来，想多了解一下，他们倒好“你不是想看书吗？工具书里的书随便看”一下把我指到工具书那里了，谁闲着没事去看工具书啊，靠！

4、还想顺便问一下，我这种的，只拿身份证办理的卡，缴了100元押金，都可以去国家图书馆的哪里进行借书，具体点说吧，就是可以去国家图书馆几楼借书。我想在国家图书馆看书的话，需要刷我的读者卡吗？？我本人可否在借阅室里停留看书，从书架上拿书，看书。借阅室跟阅览室里有没有时间限制？？

5、我见还有一种，是需要提供好多证件，缴1000元押金才可以借的书，我属于本科毕业，他们的好多证件我都提供不了，我只拿身份证然后提供1000元的押金，是否可以跟他们享受一样的待遇？？

6、我见国家图书馆的卡有好多功能，比如古籍馆读者卡、外文借阅卡，我想把它们都开通了，需要什么手续吗？？

7、我的卡有效期是一年，是临时卡还是长期卡，过了有效期后，我还想再借书，怎么办？我见它们写的是提供身份证第一次免费办理读者卡，那我一年后该怎么办呢？

8、假如我的读者卡丢了，挂失补办读者卡需要花钱吗？？

9、国家图书馆的借阅查询系统可否详细的介绍一下？那些书刊条码，我怎么样才能从那些码中找到书？？顺便也吧国家图书馆的相关布局给我介绍一下吧（就是几楼是什么馆,在什么方向之类的）

国家图书馆古籍馆是可以参观的。

　文津街古籍馆座 落于北海公园西侧，红墙绿瓦，雕梁画栋，建筑面积3万平方米。

　国家图书馆是国家总书库，国家书目中心，国家古籍保护中心。履行国内外图书文献收藏和保护的职责，指导协调全国的文献保护工作；为中央和国家领导机关、社会组织及社会公众提供文献信息及参考咨询服务；开展图书馆学理论与图书馆事业发展研究，指导全国图书馆业务工作；对外履行有关文化交流职能，参加国际图联及相关国际组织，开展与国内外图书馆的交流与合作。

如果不需办理借阅可直接用二代身份证进入阅览室阅览，办理借阅持二代身份证到新馆二楼北侧或旧馆南门西侧办证处办理读者卡，第一次办理免工本费。开通外借中文图书功能需缴纳100元押金，外文图书外借1000元，退功能时凭收据退还押金。

图书外借在南区（即旧馆）二楼，中文第一和第二外借处。里面大部分是05年之后的新书，借阅时刷读者卡进入书库，找到所需图书可以和读者卡一起交给工作人员办理借阅手续，也可以自己利用库内的图书借还装置自助办理，遇到麻烦有工作人员在一边提供帮助的。若所需图书处于被借阅状态，可以进行网上预约。 图书可借31天，可以自行在网上办理续借手续，但在有人预约的状态下不能续借。

要看旧版图书可凭读者卡登录国图进行检索，找到检索结果点所有馆藏状态，然后点基藏图书前的预约链接，预约基藏书库阅览，这样比自己找书省事很多。预约时间每天0点开始，并于当天到南区四楼基藏书库出纳处刷卡领取预约图书，在基藏书库阅览室阅读并与当天下午5点前归还，不得带出馆区。如不领取则需缴纳违约金03元。中午吃饭可以在南门东侧的餐厅解决。

外文阅览在南区，包括图书和杂志，北区为中文阅览，地下一层到三层为中文图书，四层为中文期刊报纸。进入阅览室前在入口处刷读者卡或者二代身份证。南区4楼有自习室，也可凭身份证或读者卡进入自习。

近期可以去，如果不需办理借阅可直接用二代身份证进入阅览室阅览，办理借阅持二代身份证到新馆二楼北侧或旧馆南门西侧办证处办理读者卡，第一次办理免工本费。开通外借中文图书功能需缴纳100元押金，外文图书外借1000元，退功能时凭收据退还押金。

图书外借在南区（即旧馆）二楼，中文第一和第二外借处。里面大部分是05年之后的新书，借阅时刷读者卡进入书库，找到所需图书可以和读者卡一起交给工作人员办理借阅手续，也可以自己利用库内的图书借还装置自助办理，遇到麻烦有工作人员在一边提供帮助的。若所需图书处于被借阅状态，可以进行网上预约。 图书可借31天，可以自行在网上办理续借手续，但在有人预约的状态下不能续借。

要看旧版图书可凭读者卡登录国图进行检索，找到检索结果点所有馆藏状态，然后点基藏图书前的预约链接，预约基藏书库阅览，这样比自己找书省事很多。预约时间每天0点开始，并于当天到南区四楼基藏书库出纳处刷卡领取预约图书，在基藏书库阅览室阅读并与当天下午5点前归还，不得带出馆区。如不领取则需缴纳违约金03元。中午吃饭可以在南门东侧的餐厅解决。

外文阅览在南区，包括图书和杂志，北区为中文阅览，地下一层到三层为中文图书，四层为中文期刊报纸。进入阅览室前在入口处刷读者卡或者二代身份证。南区4楼有自习室，也可凭身份证或读者卡进入自习。

进馆先办卡，信息技术在国图得到了充分应用。到馆读者从查书目、阅读、借书到还书，完全靠信息化来“帮忙”，这就是国图的最大亮点。

查书。国图有60万册图书供读者阅读，但要想在48个借阅室、总长度16公里的书架上找到想要的书可谓大海捞针。对于没有图书分类知识的读者更是难上加难。在国图总馆南区紫竹厅里和北区二层北厅里设置了多台电脑，可提供给读者自助查找国图书目及位置等信息。

在国图工作了20多年的王宝兴告诉我们，以前工作人员利用图书分类标准手工查找书目。自从智能架位导航服务推出后，到馆读者通过计算机机读目录检索，自己就可以很快找到书的精确位置。说着王宝兴在一台电脑上输入了《海底两万里》书名，按回车键后，电脑显示这本书馆藏位置在北区中文图书区和南区中文图书外借室。王宝兴选择了南区中文图书外借室，电脑上显示了该书的具体位置在中文外借室2层北区16架4层。王宝兴说，如果读者还想知道该书的空间方位和取书的最短距离，只要继续点击架位导航上的图标，一个二维图形就显示在电脑上，让读者一目了然，方便索取。

看书。书拿到了，就可以在国图的开放式阅览区里找一个舒适的座位坐下来慢慢阅读。读者还可以自带笔记本电脑进馆，利用馆内无线局域网自由上网查找和下载馆内资料等信息，国图为每一位到馆读者提供每天一小时免费上网服务。此外，馆内各个开放式阅览区还设有560台公共电脑，供读者免费使用。

借还书。我们刷卡进入中文图书外借室，门口处放置的2台“自助借还书机”吸引了我们。王宝兴介绍说，国图的每本书上都有一个RFID电子芯片，读者只要将借或还的书一次性放在“自助借还书机”的屏幕下方，在相应区域扫瞄一下读者卡或身份证，输入密码，电脑显示借还书目的所有信息后，读者再按下“确认”键即可完成全部借还流程。

网上看书。国图网上图书很丰富，除各种图书外，期刊、报纸、学位论文、古籍善本、缩微资料等馆藏资源库的大部分内容都已上网。有读者卡的读者，直接登录国图网就可以阅览。其他读者则可用网上注册的方式，获得国家图书馆虚拟卡，享受国图网上服务，阅览电子图书。据介绍，目前国图电子图书资源平台提供的电子图书总量约19万种、38万册和年鉴1000余种，并且该数量今后还将不断增加。

进入阅览室、服务点须持国家图书馆读者卡。

年满十六周岁以上的中国公民可以凭第二代身份证进入开架阅览室阅览；少年儿童凭国家图书馆少年儿童图书馆读者卡进入少年儿童图书馆。

持卡者须遵守国家图书馆借阅规则及相关规定。违反规定情节严重者，其读者卡/第二代身份证借阅功能将被置停，待接受处理并纠正后恢复使用。

入馆须知：

中国国家图书馆由位于文津街的古籍馆和位于白石桥的总馆南区、总馆北区构成，形成三位一体的馆舍布局。古籍馆主要提供普通古籍、外文善本、地方志家谱文献服务和临时主题展览服务。

总馆南区提供外文文献、中外文专藏文献的专业性服务和国家典籍博物馆展陈服务；总馆北区提供以中文普通文献借阅、电子文献、音视频资源服务和少年儿童服务为主的大众服务。

1、本馆开架借阅区面向年满13周岁读者开放，13至15周岁读者入内须凭国家图书馆读者卡，其他读者凭国家图书馆读者卡或第二代居民身份证入内。

2、本馆闭架借阅区面向年满16周岁并持有国家图书馆读者卡的读者开放。

3、少年儿童馆接待15周岁及以下少年儿童，凭读者卡入内。学龄前儿童须有监护人陪同，陪同监护人（限一位）凭有效证件入内。

-国家图书馆