题注：本文作为《商业分析能力是怎样炼成的？》中一个组成部分，它与结构化相辅相成。关于数字化分析，我们讲述了财务分析对于剖析、理解公司的关键地位，谈到了利用报表分析、模拟比赛进行数字化训练的方法，接着我们探讨了日常的生活与工作中可能的原因分析方法，以及该方法对于提升工作效率的意义。

本文梳理了相关的文章并对每章的内容做了简要的总结，帮助诸君高效率地阅读与回顾。同时也对数字化分析从整体上进行了概括，期待可以更好地展现其地位与作用。

本文简要介绍了商业分析能力与商学院学习的关系，感受最深刻的经历之一就是运用哈佛分析框架来完成财务管理的作业。包括公司战略分析、会计分析、财务分析和前景分析。对我来讲，这样的一个过程既富于挑战，也很大的锻炼和收获。

本文更进一步地探讨财务管理对于商业数字分析的启蒙作用，并提出这样的启蒙应该通过实战训练来达成，并在日常的工作中反复的磨练和使用，以致于融入到我们的思考和行动中，成为一种本能。分享了参加新浪经理人比赛的经历和感想。

本文利用数字化的分析来把握商业的关键要素，透视其本质。这样的分析源于财务报表，报表为我们建立初步的静态框架和初始画像。数字本身就是化繁为简的结果，结合管理层报告，更容易建立对行业和公司的认知。文章通过几个简单的图表分析了业务构成和利润构成，并阐述了平衡资产与核心竞争力的关系。

商业分析不局限于报表提供的材料，我们通过观察法、参与法、调研法等获取贴近真实的材料去重塑画像，使其逐步血肉丰满。

本节我们从一个惊心动魄的故事开始，了解到如何去发现商业的真实与谎言，去探索一个公司的发展空间，去考虑自己如何与一个公司建立关系。在错误发生之前，刹车转场。

本节我们在平淡中去了解一家传统的公司，去体验、去思考，公司的天花板在哪里？自己发展的天花板在哪里？去考虑自己如何借助一家公司来实现自己的职业发展。也只有对一个公司全面的了解，我们才能对商业有一个清晰的认识。

生活中有很多简单重复的事情，工作中也同样如此，数字化统计是一件有趣有益的事情。对于一个稍微复杂、包含多个环节的事情，当我们遇到问题需要定位问题的时候，概率起到至关重要的作用。这个大概率是一个逐步逼近的过程，动态调整的过程，其中既有数量统计的成份，也有事件影响带来的权重成份。

商业上的事情，完全相同、简单重复的例子极少。但在行业内部，典型公司的关键构成要素具有极强的共通性，此外跨行业的对比分析也比较容易行业内的典型要素。这就为商业分析的统计提供了可能性，借助软件工具结果可能来得更快更直接。

就个案分析来讲，我们常常使用的是财务分析的方法，包括毛利率、净利润率、资产周转率、存货周转率等等一系列比率分析方法，资产、负债、利润、成本、业务、区域等构成分析方法。财务中的报表分析是非常犀利的工具，让我们看清楚商业的核心本质资产与现金、利润之间的关系。

除此之外，也可以运用多年的数据进行同比的分析，这些分析对于趋势的把握也有很大的帮助。当我们观察一个样本足够长的时间，对它的了解就可能足够深刻。

然而我们只是通过财务报表并不足以对企业的整体经营有更深入的、更细致的了解，因为这些数字本身并不能反映现实中的运作机制，它们只是运作的结果，甚至多数时候是被人为创造出来的。这就要求我们将数字分析与现实组织与业务的实际情况结合起来去研究。

有效率的学习既要有广度，接触重复的事件，也要有深度，接触层次架构明确的事件。身边会有很多的案例呈现给我们，但往往这些案例的背景比较散乱，也缺乏一定深度的材料，有时候呈现出较多的财务报表数据，但由缺少提纲挈领的管理层报告，很容易迷失在数据海洋中。不少中小型公司的管理层报告可供借鉴的内容较少，可关注借鉴行业内的标杆公司的相关报告。

数字化分析的内容，暂时先写到这里，欢迎提出批评和建议。下面将围绕商业分析这个中心继续探讨，敬请期待。

阅读文学古籍，也可以与非物质文化遗产的传承相结合。古籍是传统文化的载体，非物质文化则是靠记忆和口头传承的艺术或技能，二者往往有直接或间接的关系。我在阅读宋元话本的时候，就借助于听书的经验，解决了一些困惑的问题。现存的话本或详或略，或雅或俗，总的说都不会是实况录音的记录。因此有的被认为是拟话本，如鲁迅对《大唐三藏取经诗话》和《宣和遗事》的判断。有人认为话本只是故事的代称，如日本的增田涉等学者。还有人不承认宋元话本的存在，认为都是明代人改写的小说。其实，说话人一般有底本，自古以来都是如此。北方的评书艺人，把提纲式的简本叫做“梁子”，把语录式的繁本叫做“册子”，但也不会是实况的记录。如现代评书名家刘兰芳播讲《岳飞传》的时候，每天要写上万字的稿本，但还是要加上许多临场发挥。我在参观苏州评弹博物馆的时候，注意到收藏的弹词话本，一般只有唱篇，没有表白；有的虽有表白，也很简略。也有已整理成书的，一般也不像场上说唱的那么详细生动。

当然，也有老艺人自己整理成比较详备的底本，或徒弟继续加工的繁本，那是很少见的。例如苏州评话老艺人陆耀庭和顾宏伯，都有说《三国志》的脚本，是自己编写的抄本，都把一部分脚本送给了学生王忠元。王忠元自己又整理了一个脚本。2015年5月18日，王忠元遗孀华琦把三种脚本都捐赠给了苏州评弹博物馆，成为一时佳话（何兵《留住名家珍贵史料，三部手稿展现戏痴情怀》，据《古代小说研究网》转载2015年5月20日《姑苏晚报》）。师父整理了自己的底本，最后送给了徒弟，这是曲艺界常有的事，有些话本大概就是这样流传下来的。因此就有了传承性和变异性的特征，形成了世代累积型的作品。

另一方面，我们还要注意到宋元时期的特定背景，文化重心逐渐下移，特别是元代一度停止科举，文人没有出路，走向民间，出现了不少书会才人。他们为艺人编写脚本，杂剧、散曲是大宗的，都见于《录鬼簿》。但编写话本的只见陆显之《好儿赵正》一例。“腹笥有文史”的朱桂英女士，讲的是“道君艮岳及秦太师事”，则是讲史家（见杨维祯《送朱女士桂英演史序》），但有无话本留传，亦未可知。现存的《宣和遗事》则是收集了许多史料的一部话本，编者掌握不少史传和诗词的资源，文化修养较深，应该说是当时的“才人”。但《宣和遗事》可能并未全部付诸场上演说。我认为这也是话本的一种类型。因此我提出了讲史平话的多样性问题，对古代作品不能用一个标准来衡量，但从历史发展的视角看，有些艺术性不强的本子，却有很重要的史料价值和文献意义，如《宣和遗事》就是。

清代的话本如《清风闸》《飞跎子传》也是艺人自己整理的，但比较简略，又没有才人帮他润色。俞樾虽然对《三侠五义》作了一点修改，但没有仔细加工，所以没能像《水浒传》那样成为杰作。

苏州评弹是国家级的非物质文化遗产，也有许多世代累积型的话本和多种流派的唱腔。我作为苏州评弹的老听客，很关心它的保护和传承。在探讨近体诗的格律及吟诵问题时，觉得苏州评弹在雅化和格律化的过程中，曾深受近体诗的影响，特别是以马如飞为代表的《珍珠塔》和马调系统的唱腔，最能体现传统的吟诵方法。因此写了《苏州评弹与格律诗的吟诵》等文章，希望能以吟诵的方式来扩展传统诗词的传承，包括对诗词格律的普及。另一方面，也希望苏州评弹的艺人，能继承并发展前人的经验，适当借鉴传统诗词的格律，提高评弹的艺术性。反过来，吟诵家也可以借鉴曲艺家的唱腔，适当改进吟诵的音乐性。例如平起式的七言诗，如果结句是“平平仄仄仄平平”的，在苏州评弹里一般都是在第六字上延长行腔，而在第七字时却很快收束，与其他剧种大多在末字上延长行腔迥然不同。我觉得近体诗的吟诵，也可以适当夸张第六字的长音，显示“二四六分明”的平仄反差。最近在电视上听到上海陆锦花女士指导、培养的小学生，用苏州评弹唱腔吟唱的唐诗，比较准确地体现了平长仄短的声调，也很好地给少年儿童传播了古典诗歌和非物质文化遗产，这是一个一举两得的诗教方式，值得重视和提倡。

“常州吟诵”已被批准为国家级非物质文化遗产，是以赵元任先生的吟诗方法为代表的。在目前百花齐放的吟诵流派中，我认为“常州吟诵”可以代表吴语地区及大多数方言地区的传统吟诵方法，以“平长仄短”的声调和两字节、三字尾为基本节奏，是和近体诗的格律相适应的，完全可以作为“非遗”保护并传承下去。其他流派的吟诵，是否分别列入“非遗”，还有研究讨论的必要。至于以音阶高低为艺术手段的歌唱方法则是在探讨和试验中的创新，同样可以为传统诗词的传播作出贡献。

（作者单位：中华书局）

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　　以东阿阿胶为例，其在2020年就一直在通过数字化转型，推动文化传承、实现消费者需求、促进研发创新。在营销环节，东阿阿胶着眼于为顾客提供个性化的产品和服务，搭建了“娇生活”社交新零售平台，实现精细化运营和产品销售转化。同时，创新“工厂直达顾客”个性化定制项目，也进一步促进了顾客的体验，消费。

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