说话的艺术12种

　1急事，慢慢地说。

　遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

　2小事，幽默地说。

　尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

　3没把握的事，谨慎地说。

　对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

　4没发生的事，不要胡说。

　人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。

　5做不到的事，别乱说。

　俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

　6伤害人的事，不能说。

　不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

　7伤心的事，不要见人就说。

　人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

　8别人的事，小心地说。

　人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。

　9自己的事，听别人怎么说。

　自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

　10尊长的事，多听少说。

　年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

　11夫妻的事，商量着说。

　夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。

　12孩子们的事，开导着说。

　尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。

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《说话的艺术:最有中国味的魅力口才》内容简介：古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，怎么说？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，顺利在众人中脱颖而出？《说话的艺术:最有中国味的魅力口才》通过具有中国特色的说话艺术，告诉大家怎样修炼说话能力，怎样提高自己的说话水平。在此，你可以获得大量关于五千年文明古国的说话之道，其中，不仅包括说话中要注意的礼节及中庸平和之道，同时也有幽默解困的诙谐式说话之道，给你全方位的指导，让人心随你动，保证你成为说话高手。

人生舞台是说出来的，会说话是一种资本!

最近我接连读了三本关于说话的书《好好说话》、《沟通圣经》、《说话的艺术》，收获很大。每一本书不仅从理论上给出整体指导，也从细节上或者说是针对相应情景给出了具体建议和技巧。《说话的艺术》里针对说话有个很好的比喻，令人满意的对话关键在于有来有往，说谈话像打网球，一来一去，而不要像打高尔夫球，只顾打自己的。如果想说出一口漂亮受欢迎的话是眼、耳、心、嘴共同作用的结果。

一、保持良好的心态

人们或许在对着很多人讲话这件事上多多少少有些恐惧，很多伟人都有这样的问题，何况是平凡的人呢？那么怎么办？首先接纳自己的紧张，不嫌弃自己，常微笑；其次做充分的准备，稻盛和夫主张悲观计划，就是着重细节的计划，让事情在脑海中呈现彩色的状态，我们何不为有话题这件事做一个有心人？从新闻、微博等媒体里搜集话题，思考并渗入自己的想法，当我们遇到需说话的场景时，谈论一些热门话题，这是热身阶段，进而寻找更多的共同话题。最后多读经典之书，让自己更有深度。总之，正确对待说话这件事，不扭捏，不做作，从容应对。

二、做一个合格的倾听者

什么是聆听？聆听是主动的行动，而不是被动的行动，它包括耳朵听、大脑的理解和记忆。不擅长用心聆听的习惯是通往成功之路最常见的绊脚石。怎么做到合格呢？首先不分心，愿意花时间听对方讲话，这是尊重的表现，把注意力放在对方身上，不随着周围的事物、自己的想法而分心走神。倾听者不但要听懂对方表面的意思，而且努力听从其背后的感受也就是言外之意。其次转动大脑去理解记忆，不断归纳之前的重点并预测下面的内容，这不仅锻炼了总结归纳的能力，也练习了预测能力。所谓“倾听者要为失败的谈话付一半的责任”，就是指倾听者是有效交流过程里很重要的一环，我们聆听时要从对方的话里尽量找出一些真正吸引你的东西，不管是面对面交流还是读书（与书中的作者交流），聆听者需仔细归纳作者想传达的信息、并赋予自己的理解、努力找到和自己生活工作相关的点，毕竟所有的知识最后是要落实到行动上，唯有行动才能改变生活。最后，不插话耐心听完对方再发表评论。

三、如何提出一个好问题

卡耐基说人都是以自我为中心的，我们最期待别人谈的是我们自己心中最想被提及的内容，换作对方或许也想被我们谈到他们心中所想吧，倾听对方话中出现频率最多的词，推测对方最近最感兴趣的地方，运用正面的词语真诚地具体地（不抽象、不含糊、不笼统）称赞对方。反过来，我们自己却要把称赞当成是额外的礼物，没有人有义务称赞我，不奢求对方的称赞。

怎么提出好问题呢？

书中罗列了好问题种类如和对方刚刚说过的话有关的问题、帮我们找到共同点的问题、让对话继续下去的问题、导出复杂答案的问题等等。一说到提问题，我脑海里浮现了《哈佛6堂独立思考课》的提好问题的12项原则：5W1H提问、为了什么目的、信息、必要性、数据、模糊用词、例子、两面性、契机起因、背景等等。结合两本书关于好问题的点，针对具体场景提出好问题。

寻找共同话题，启发式提问，引导对方多说，合理回应，促使谈话有来有往。

一般说来，说书是古代说书人使用的基础。剧本的起源来自于“说”。“说”的本义是口述故事。隋唐时期，有一种“说”的风尚，敦煌变奏曲中出现了“说书”的名称。

随着宋代商业的发展，“说”风行迅速，元代统治者禁止“说”表演，因此口语技能的“说”逐渐式微，但表演成为一种书面形式并在民间流传。

宋代“说”分为小说、经文、历史和辅音（学生）四大流派，以故事题材为划分标准。现存的宋、元方言是前三种。其中，故事书都是短篇小说，是宋元时期最有价值、流传最广的小说。宋元小说的主题有：一是描写爱情故事，如《磨玉观音》；二是描写神仙鬼魂，如《西山石窟鬼》；三是描写公案作品，如《误崔宁》；四是描写侠义英雄，如《故事》杨文拦路虎”。

宋元方言系统：宋元方言在系统上具有一定的特点，一般由外来方言（又称第一章）、正式方言和尾声组成。在剧本开头，先介绍一首诗或一篇骈文，然后讲述一个与真实内容相似或相反的小故事。这是讲故事的人为了稳定第一个观众并等待最后一个观众而采用的一种方法。对白是每一个场景要讲的主要故事，而结尾是按照“整个故事应该说，结束的权利”的公式来做的。结语，或引用诗歌来总结全文。讲历史的剧本一般叫“平话”或“平话”。它讲述了历代兴亡战争的历史故事。它是在宋代讲历史的基础上发展起来的。现存重要的是三王国的平话和宣赫铁世。

佛经和故事书，以及与佛教人物有关的故事和传说。目前，宋元诗歌只有一种。